针对当前监督主体倒置、监督机制不完善等问题，北京市民政局负责人近日表示，今后要完善街道办事处监督评价职能，考虑邀请居民和社区单位为政府职能部门考评打分，作为干部晋升的重要依据。（12月7日《京华时报》）

    “天下之事，不难于立法，而难于法之必行。”有一个好设想，推出一个好制度，不是一件容易事；把设想付诸实践，让好制度取得好效果，其实更为不易。具体到“居民打分”中，起码需要正视两个问题。

    一是比重问题。居民打分只是说说，不计入考评，肯定不行；如果计入考评了，占的比重过低，对考评结果起不到应有影响，那自然也不行。这就需要有关方面充分思考，征求多方意见，制定出一个合理的制度，不仅要让“居民打分”进入考评，而且要保证比重，产生实实在在的影响力。并且，让其对职能部门和公职人员的日常行为，产生倒逼效应。

    二是公正问题。民意需要重视和采纳，但在实际工作中，如何采纳民意却是一个“技术活”。具体到“居民打分”中，如果浮光掠影，则可能弄虚作假，最终流于形式；如果过于简单，也有可能了解不到最真实的民意，甚至会出现“投机者得利、老实人吃亏”的现象。这段时间，河北“小官巨腐”的典型——秦皇岛市北戴河供水总公司总经理马超群，引起了社会的普遍关注。从新闻中看到，马超群嚣张跋扈，风评极差。作一个假设，如果马超群低调做人，平时又会得到怎样的社会评价？

    虽然我们讲“群众的眼睛是雪亮的”，但由于行政透明化不够，甚至有些方面有意遮挡、曲意引导，即便一些部门就在身边，居民也未必能对其真实工作说出一个子丑寅卯。这段时间，围绕大同原市长耿彦波出现了“挺”和“弹”的两种民意，就在一定程度上说明，由于看待问题的角度不同，由于了解情况的维度不同，很多人其实是带着感情看人识事，不可避免存在着偏颇。这也提醒我们，如何确保“居民打分”的客观性和公正性，并不是一件容易事。

    ■毛建国