随着互联网技术在银行等金融服务业日益广泛、深入的应用,互联网金融对传统金融体系的系统性影响逐步显现,商业银行必须将互联网技术融入服务之中,不断创新商业模式,以差异化的定位、特色化的产品和服务切入客户的需求。
据悉,为进一步提升客户体验,“渤海银行社区之家”微信公众账号于11月18日正式上线。渤海银行社区之家是渤海银行社区银行唯一官方认证微信公众平台,将为百姓提供最新金融理财信息,打造衣食住行全方位增值服务,开展各类丰富有趣线上互动活动,创建最经济实惠的智能趣生活。“社区之家”推出了“家族招募计划”和“摇钱树”两项线上活动,通过“家族招募计划”,吸引社区周边客户关注平台,为身边的社区银行加油打气;“摇钱树”则为关注平台的客户提供游戏互动,提高客户参与热情。目前,“万张京东购物券限时放,渤海银行社区之家为你买单”活动正在火热进行中,只需关注社区之家官方微信平台,回复关键字“摇钱树”或者点击菜单“发现”中的“摇钱树”,进入页面抽奖,摇一摇手机进行摇奖,万张京东购物券等你抢。后续抢包子、猜美食、摄影大赛等精彩活动将陆续登录平台。
截至2014年11月24日,该行长沙分行已在长沙市设立湘江世纪城、蓉园、迎新路、友谊路四家社区支行。
■通讯员 熊芳 记者 梁兴