南国郴州，第三人民医院，有这么一家重点专科：2013年，科室年门诊量4万余人次，收治住院患者近2000余人次，第三方满意率达95%以上，赢得患者无数赞誉。——这就是该院妇科。

    有媒体这样评价：郴州市第三人民医院妇科，践行党的群众路线，强化学科建设，落实便民惠民服务，追求专科技术与实力的不断进步，为女性朋友健康保驾护航，做出了卓越贡献!

    人们不禁要问，郴州市第三人民医院备受广大患者赞誉的秘诀是什么？

    □ 唐君  首曼丽

    科学普及

    ——点亮女性健康航标明灯

    9月26日，世界避孕日。这一天，健康路出现了这样的温情一幕：市三医院多名妇产科专家早早临街摆开了阵势，开展“青春健康，安全避孕”主题宣传活动。如何正确避孕，如何让女性远离人工流产带来的身体伤害，专家面对前来咨询的市民娓娓道来。

    提起人工流产，黄海芬主任痛心疾首：省妇幼专家曾统计过这样一组数据，流产最小年龄12岁，最大年龄53岁，个人人流次数多达20余次，这组数据说明很多女性严重缺乏避孕知识！  

    黄海芬主任说，针对此种现状，许多妇科专家呼吁社会要大力开展避孕知识宣传，关爱女性生殖健康。开展此类主题宣传活动，普及正确避孕方式，减少非意愿妊娠给妇女带来的身体伤害，这也是医者的责任所在。

    据介绍，市三医院是湖南省内第二家、郴州市第一家启动“流产后关爱项目”的综合医院。2013年，该院就搭建了女性流产后全面关爱服务平台，并于2014年8月29日正式启动了“流产后关爱(PAC)项目”，该项目通过设立优质服务门诊，规范流产后服务流程，宣传避孕知识，指导行之有效科学的避孕方法，有效降低了重复流产率。省妇幼保健院PAC项目工作小组专家崔超美主任医师来医院指导工作时，曾对该科PAC门诊给予高度赞扬，认为该科室此公益项目做得非常好，值得大力推广。

    许多女性患者在该科PAC门诊聆听过关于怀孕、避孕、人流后正确护理的科普知识课程后，都表示受益匪浅。“国外以及国内的一、二线城市，非常注重科普宣传，目的就在于普及医学常识，让人们远离疾病，我市科普宣传有差距，但正在迎头赶上。”PAC门诊宣教员张莉坚深有感触。

    医技超群 ——再造女性健康生命奇迹

    市三医院妇科拥有一支优秀的专业队伍，所有的医生都有外出进修经历，全科注重技术实力发展，着眼全方位服务于女性患者。

    对于无痛人流术，因为媒介宣传，人们略知一二。而三医院妇科早在1997年就开始实施，首开全市先河。刚开始时，许多女性患者怀疑，人流还有不痛的吗?而经历过手术的患者则竖着大拇指说：“真的不痛，技术实在难以置信!”该科年无痛人流手术量已达4000余例，经过近二十年的发展，现开设PAC门诊，技术更加成熟，服务更加贴心，还减少了重复流产率，赢得了众多女性患者的赞誉。

    上世纪90年代左右，妇科疾病如宫外孕、不孕症、急性盆腔炎、子宫肌瘤剔除、子宫全切、子宫次全切及子宫内膜异位症等妇科疾病，大多采用经腹手术，病人恢复较慢。随着医学技术的发展，该科引进微创外科技术，目前大多数妇科疾病基本上都可采用腹腔镜、宫腔镜等微创手术方式，术后恢复快，住院时间短，让许多女性患者深切感受到现代科学的魅力。

    今年9月，一位急诊腹痛患者自诉怀孕前来医院保胎，后经医生确诊，证实为宫外孕大出血，医务人员立即为患者实施了腹腔镜手术，术后三天，患者出院了，患者报账后发现只自付了两千余元，既惊讶又感动，情不自禁为科室送来了锦旗表达心声：“手到病除，厚德仁爱”!

    2008年4月，一位来自郴州市北湖区芙蓉乡的卵巢癌李姓患者，在该院被确诊后，经腹行肿瘤切除术及淋巴清扫术，规范化疗后，患者病情好转出院，医生对患者定时随访，该患者肿瘤6年未复发。

    软硬实力

    ——架构女性健康坚实平台

    市三医院妇科拥有腹腔镜、宫腔镜，LEEP刀、盆腔治疗仪等多项先进设备；门诊开展诸多妇科疾病的诊疗：各类生殖系统炎症，妇科内分泌疾病，不孕、不育症的诊断及综合治疗；妊娠早孕诊断，早孕期间相关检查(超声影像学及血清学检查)，先兆流产门诊安胎治疗；妊娠相关疾病如宫外孕，葡萄胎，恶性葡萄胎，绒癌等疾病的诊断；子宫，卵巢，输卵管及宫颈的良、恶性肿瘤的诊治；宫腔镜检查、三阶梯筛查宫颈癌、子宫内膜活检术、可视微管无痛人流、利普刀手术等。

    住院部则开展了腹腔、宫腔镜技术，以及经腹、经阴道手术治疗；与介入中心合作开展微创无痛输卵管复通术，术中可视、不开刀、无痛苦，可快速疏通近端梗阻的输卵管，为不孕夫妇送去天伦之乐；开展子宫动脉栓塞介入术可治疗子宫肌瘤、子宫腺肌病、子宫大出血、子宫疤痕妊娠，妇科恶性肿瘤，真正做到不开刀治愈疾病保留子宫，手术创伤小、恢复快。黄海芬副主任医师告诉笔者，科室下一步还将开展腔镜下恶性肿瘤手术，引进“泌尿学与盆底重建手术”这项新技术，治疗盆腔器官脱垂及压力性尿失禁等老年女性疾病。

    医技发展，人才先行。该科不但硬件设施先进，还拥有一支医德高尚、技术精湛、治学严谨的医疗队伍。科室共有23名工作人员，其中有主任医师1人，副主任医师6人，主治医师5人，护士13人。

    服务用心

    ——亮丽女性健康生命蓝天

    市三医院妇科扎实践行党的群众路线，狠抓优质服务，开展全方位无缝隙优质服务，落实各项便民惠民措施，尽量让患者得到质优价廉的优质医疗服务，因为“患者的舒心满意”是她们的最高追求。

    一位来自北湖区某乡的张姓患者，因患盆腔脓肿一个月，并发腹膜炎、感染性休克，去年1月入住妇科。术后5天病情刚稳定便强烈要求回家。主管医师李春兰副主任医师及科主任黄海芬非常不放心，担心病人未完全康复便出院，有可能加重病情愈后，于是与患者做思想工作，并发动全院职工进行爱心捐助。黄海芬主任与袁海琴护士长带头捐出200元钱，随后科室及医院其他员工为患者捐出4000余元钱，保障了患者后续治疗的经费，经过近半个月的后续治疗，患者终于病情痊愈出院。出院时，患者及丈夫对科室医务人员感激涕零，患者丈夫说是医生们的爱心给了妻子第二次生命!

    科室收治患者较多的疾病为子宫肌瘤、恶性肿瘤、宫外孕等病种，尤其是宫外孕腹腔内大出血患者因病情危急，大部分急诊入院，紧急手术，医生护士经常加班加点救治患者，大家从未有任何怨言。医院网站上有一位患者的留言更是印证了医务人员的无私奉献精神——“母亲在市三医院妇科做子宫全切术，在病房陪护5天，亲眼见证了晚夜间医生护士抢救患者的忙碌，禁不住为医生护士们的敬业所感动。”

    市三医院妇科全体医务工作者们坚信医疗服务只有起点，没有终点；没有最好，只有更好，正是她们这样一群白衣天使以心为灯，充当女性健康的守护神，带给女性患者健康的福音。