湖南2G/3G/4G客户发展里程碑：

    1995.12-1999.11  2G客户超百万历时48个月；2009.5-2011.2    3G客户超百万历时22个月；2014.2-2014.9   4G客户超百万历时仅7个月。

    湖南移动4G里程碑：

    2014年2月8日，湖南移动召开4G开通新闻发布会，全省首个4G网络试商用。2014年3月15日，长沙、株洲、湘潭、郴州、益阳五地移动4G正式商用。2014年4月15日，湖南移动率先实现全省14市州4G商用。2014年9月10日，湖南移动4G用户突破百万。

    笔者从湖南移动获悉，截至2014年9月10日，湖南移动4G客户超过100万。这不仅代表着广大客户对移动4G发展的认可，更凸显了湖南移动在4G时代构筑的持续领先优势。

    自2013年10月以来，在集团公司的战略指引下，湖南移动移动主动转型，抓住发展战略、网络建设、终端销售、业务应用、客户服务五大关键点，以4G市场的超常规发展带动了企业的全面发展，创造了4G时代的“湖南速度”。

    “晚上睡觉之前还没有4G信号，早上醒来竟然有了4G信号。”在4G网络建设上，湖南移动打破常规，建设步伐远超业界和公众的预期。早在2013年4月，湖南移动便站在前所未有的战略高度，率先在省内进行4G基础网络的规划，并于同年10月开展大规模建设。今年以来，湖南移动4G发展突飞猛进，4G网络覆盖持续领先。目前，全省已累计建成25000个4G站点，率先实现14个市州、122个县（市、区）、全部乡镇驻地的4G网络全面覆盖，超过3G网络覆盖范围。预计到今年年底，移动4G基站数量将超过3万个，比现有2G网络覆盖范围更广。

    在4G终端方面，丰富的4G手机是移动4G的一大亮点。目前湖南移动在售的4G手机达300款，包含高中低各档价位的4G手机，较年初增加了10倍以上，品牌涵盖苹果、三星、HTC、中兴、华为、酷派、联想、天语、海信、OPPO、金立、步步高等众多国内外知名品牌，最低价格已下探至399元，较启动初期价格下降了2/3。2014年二季度开始，湖南移动推出“购4G手机、送30G流量”优惠活动，客户购买移动4G手机，即可享受30G省内流量赠送，从套餐生效当月开始，每月赠送15G，连续赠送2个月。iPhone6即将上市，全省移动营业厅火爆预定，与广覆盖的移动4G搭配使用才是完美。年底前，湖南移动还将陆续推出数款新品4G手机，满足不同客户的需求。

    移动4G不单有网络、终端的极佳表现，在资费方面的优势更是明显。首先，套餐选择多。移动4G套餐包含飞享套餐、自选套餐、流量包等几大类，客户可自由搭配组合。其次，流量包含足。4G套餐资费价格较4G发展初期大幅下调50%以上，办理20元及以上流量套餐还可享受2个月双倍流量赠送。除此之外，4G套餐还提供流量5人共享、流量季包/半年包、自动加油包服务为了进一步降低客户使用门槛，湖南移动推出流量王、流量卡资费套餐，客户换机换卡后办理低至9元的流量卡（包含100M流量）即可体验极速网络，办理18元流量王套餐可享受1GB省内流量。

    除了终端和资费，移动4G服务也是可圈可点。不换号、不登记、快速换卡的“两不一快”服务，让移动4G使用更加便捷、轻松。在手机卡免费换代升级的基础上，推出预约寄卡、自助换卡、以卡换卡等多种4G换卡服务措施，为客户提供更贴心的优质服务；“多重提醒”、“多种查询”、“双重封顶”等服务措施，为客户提供更放心的消费保障。

    此外，移动4G应用丰富，生动诠释了“移动改变生活”理念。无线视频、游戏、音乐等信息服务进一步丰富了个人数字生活应用；即拍即传、网络安全监控、高清视频会议等应用，推动了政务、交通、能源、教育、医疗等各领域行业信息化实现低成本快速发展。今年元月，湖南首条4G公交专线已经在长沙开通，就此拉开了4G行业应用的序幕。与中南大学合作的4G远程医疗项目即将启用，足不出户即可找专家看病。

    正是凭借着移动4G网络速度快、覆盖好、手机多、费用省、服务优、应用广等各个方面的综合优势，湖南移动在半年的时间内迅速发展了100万4G客户，这是我省4G发展的一个里程碑，也是一个全新的开始，让我们共同期待更美好的未来，期待移动4G带来更多精彩、更多惊喜。

    ■周跃