面对互联网金融的冲击，渤海银行长沙分行各银行营业网点深知，要想赢得客户、赢得发展，就需要切实提高服务水平，对“民有所需、我有所应”都进行及时跟进。

    记者深入渤海银行长沙分行营业部调查，发现营业大厅宽敞整洁，营业厅内专门设有沙发、饮水机、电视、期刊杂志、报纸供顾客使用。银行填单台处特别为顾客提供了老花镜、近视眼镜、碎纸机、点钞机等服务设施，在网银体验区配备了电脑专门供客户购买理财、办理网上银行等业务，在便民服务区购置了轮椅、婴儿椅、雨伞、伞套、医药箱、充电器、吹风机、复写纸、现金袋等，在营业部门前设置了无障碍通道及小心台阶、小心地滑等标识，记者感觉很暖人心。■通讯员 夏崴  记者 梁兴