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2014年07月31日 星期四
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买份旅游险,出行更清爽
记者 蔡平 实习生 戴丹梅

    面对旅途中可能出现的意外状况,一份合适的旅游险让人省心不少。

    订好的旅游产品因为自己或者家人有事不能去了;目的地发生不安全事件、恶劣天气导致旅行搁浅或玩得不过瘾;欣赏美景时却被小偷盯上丢了东西……随着暑期旅游市场升温,各种旅游保险产品也开始在网络上摆起擂台。

    保险产品网络热销

    7月30日,三湘都市报记者通过淘宝保险频道检索旅游保险,结果显示目前在售形形色色的旅游保险产品多达100余种,受到不少游客欢迎。平安保险推出的境内个人短期度假旅游意外险,可以提供旅行意外、旅行意外医疗、旅行住院津贴等保障,已经累计售出14.5万份。目前几乎各大保险公司均推出旅游意外险,且种类繁多,保费也不高,一般起步价不高于10元。

    安联财险推出了以亚洲国家为目的地、25元起步的产品。不仅如此,多数在售的申根国家旅游保险都覆盖了拒签责任。一些旅游网站也开始与保险公司合作,如携程网推出“无理由取消险”旅游保险产品。游客因任何理由取消已预订的旅游产品,可以获得实际损失金额80%到100%赔付,最高额度为1万元。

    可私人定制、微信投保

    记者在采访中发现,受旅游活动本身不确定性较大的影响,旅游保险也可以私人定制。如一家保险公司就根据客户需要,依据保障内容、保障额度不同分别推出黄金计划、钻石计划、至尊计划,并根据保障天数的不同设置了不同的保费,保费从3元~60元不等。

    记者发现,现在多数保险公司都开通了微信服务,方便又快捷。“如果通过微信投保,投保人输入身份证号后就可以根据自己的需要定制产品和相关信息并进行支付,就会出电子保单,投保生效。”中国人寿长沙分公司产险部吉经理表示。

    误区

    旅行社有保险就行

    “我发现在旅游合同里有保险,自己还需要买保险吗?”采访中,正准备去成都游玩的杨女士提出疑问。

    记者获悉,市面上的旅游保险一般分成两大类,一类为旅行社购买的旅行社责任险,一类为游客个人自愿购买的旅游意外险。“旅行社合同中的保险,一般是指旅行社责任险。”中国人寿湖南分公司工作人员解释,其与意外险有着明显不同。旅行社责任险对于旅游者因个人原因造成的意外事故、医疗费用支出并不承担赔偿责任。

    “旅行社责任险是对旅行社的一种强制性要求,就如同交强险一样。”长沙康辉旅行社的康经理解释。

    中国人寿长沙分公司的工作人员提醒,要想填补“旅行社责任险”的空白,游客需根据旅行目的地,有针对性地购买旅游保险。

    小贴士

    旅游险挑选

    要看“老三样”

    面对形形色色的旅游产品,究竟怎么选择?“游客应从保障范围、保额、免责条款这三个角度出发。”中国人寿长沙分公司工作人员建议。

    境外自助游面临的意外相对比跟团游多,登山、攀岩等高危项目会比常规城市景点意外风险多……这要求消费者针对性选择。 

    出境游客要注意保留下旅行行程单、登机牌、护照、身份证明、就医记录凭证等。“一些国家如日韩、欧美等没有纸质版病例,需要及时要求医生协助打印出纸质版以便回国后顺利理赔。”国寿湖南分公司吉经理表示。

    境外游不妨买

    国际紧急救援险

    与国内游相比,境外游的身体风险也会随之增大。中国人寿湖南分公司郭经理表示,常见的出境游保障组合最好要包括人身意外险、意外医疗费用补偿、住院现金补贴、旅行证件遗失、紧急医疗运送和送返、航班延误、托运行李丢失、事故后亲友慰问探访津贴,以及紧急援助服务等内容。

    由于游客一般对目的地国家不太熟悉,如果再加上语言障碍,一旦发生意外,很容易出现求助无门的情况。鉴于以上原因,大多数保险公司都采取与国际救援组织合作的方式推出了国际紧急救援保险,为投保人提供包括一般援助到意外伤害等一系列保障。

    ■记者 蔡平 实习生 戴丹梅

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