提起装修，很多业主恐怕都有一种深深的无力感：和家装公司沟通，不知道自己说的公司明白了没；设计师说的，也不确定是否真是自己要的；图纸上的完美效果，不确定装完了会不会一样；最终好不好住，只有住了才知道。从这个层面上来说，装修完全是个运气工程，全程充满了不确定。

    家装能否去除“运气”成分，使业主能所见即所得，精确把控家装效果？这是整个行业需要回答的问题。

    “凡事预则立，不预则废。家装也是一样。通过预制的产品化设计，从源头开始以产品形式全面锁定业主需求，装修过程完全有可能变得精准可控。”鸿扬家装长沙公司总经理陈军建表示。

    核心五步，“预制”一个家

    2014年，鸿扬家装“预制”理念再度升级，推出“全程预制”服务。

    据了解，鸿扬家装“全程预制”的核心是将装修产品化，将装修的各个环节以产品为载体进行预制。

    在与客户初次接触时，一般装修公司只会对消费者所需的大概风格、预算、家庭人员、主材等进行模糊了解，并在装修中进行简单的组合和拼凑。鸿扬家装则运用产品化模式，将消费者需求通过“户型、生活形态、设计主题、价格区间”四个维度表现出来，消费者可以看到自己所在楼盘典型户型的整体产品的样板，涵盖整体外观、全房功能体系以及包括产品构成在内的整体价格等，提前收获带有细节的预制方案。

    在工程阶段，鸿扬用1∶1现场放样的形式，让业主提前预览工地，审视设计合理性，以避免后期返工带来的各种麻烦。基础装修部分完成后，再对工厂定制的全房木制品进行现场安装。

    整体方案，保证预制效果

    早在2005年，鸿扬家装便已提出“预制家”战略，实现由家装服务向家装产品的战略转型。九年间，围绕“预制”概念，鸿扬已先后推出了全房设计、全房木制品、基础装修产品等创新模式，并首次搭建起了整体产品平台，消费者的需求可以通过“规格、功能、外观、价格”四大产品属性得以确定，形成系统的全房整体产品方案。家装过程中各个繁琐的环节，都有了明确的规范和标准。

    陈军建介绍，家装具有行业特殊性，消费者购买的不仅仅是最后的家，还包括装修的全过程。预制家的意义在于，从接触到咨询、设计、材料、工程整个环节，步步都在消费者掌控之中，这样才能最大限度地控制不确定性，使消费者得到自己想要的、好住的家。

    ■三湘华声全媒体记者 张丹