上榜小区：长沙市雨花区华盛世纪新城小区

    投诉事由：房屋漏水

    本报6月9日讯  辛辛苦苦攒钱买房，结果房子漏水。漏了修、修了又漏，反复四五年。如今，房屋质保期就要到了，隐患还没消除。长沙市雨花区华盛世纪新城业主王先生拨打本报新闻热线96258求助，“漏水反复了这么多次，以后过了质保期，我找谁说理？”

    记者陪同业主与开发商协调时，却遭遇惊人一幕：开发商相关负责人怒吼，“有本事你去仲裁，信不信我打死你？”

    5年反复漏水多次维修

    王先生是华盛世纪新城3栋1801的业主，2009年收房装修入住。不料房子在第一个雨季便出现了问题，阳台、卧室漏水。接下来几年的雨季，房子便在漏水、维修中反复。

    记者昨天在王先生家看到，阳台、卧室的天花板有大片水渍，有的已经起了霉斑，部分木质包层已经泡发。更严重的是，门外一漏水处的下方就是电表总闸。

    王先生随即提供了20多份维修单，“这是递交给物业的维修申请，最近的一次是2014年1月。”

    为何房屋反复漏水，修了这么多年？王先生担心房屋修建时本身存在质量缺陷，“一个漏水5年也没能解决，以后谁还敢买他们的房子？”

    开发商承诺加5年质保

    记者陪同业主来到开发商办公室。协调期间，气氛剑拔弩张，开发商许姓负责人怒吼，“凭什么来找我们？信不信我打死你？”双方协商未果。

    事发第二天，记者再次来到华盛世纪新城，客户主管彭女士接受了记者采访。

    彭女士承认，“1801业主家漏水确实已经反复多次了，我都能清楚地记得那几个漏水点，但是目前已经彻底维修好了，不再漏了。”

    “我们已经交由更专业的第三方维修。”彭女士介绍，1801业主的房屋已经由第三方彻底维修了一次，“连楼顶都维修了。”

    过了质保期怎么办？难道由业主自己承担？彭女士说，第三方维修后，续加了5年质保期，不用业主付费。

    小区还有多少房屋漏水？彭女士并未正面回答。

    记者随后在小区走访，还有1806等多户业主家反映有漏水问题。

    目前，王先生已向长沙市仲裁委员会提出申请。

    ■三湘华声全媒体记者 曾韧