“顺沿城市的发展脉络，与其共成长。”万科入湘8年，一直遵循着这个理念不断提升，在2014年品牌发布会上，万科在300余名业主代表及媒体人见证下，公布了万科全新打造的“3、4、5”人居体系，并全新展示了万科魅力之城与万科金域滨江两大新项目。

    何谓“3、4、5”人居体系？

    万科相关负责人透露，即3mm住宅工业化、4D装修和5S服务体系。

    “住宅工业化”核心是标准化设计、标准化生产，从而解决传统建筑方式存在的工期长、效率低以及质量不稳定等缺点。在此基础上，万科将建筑误差减小到了3mm的极致，不仅节约了材料、减少了建筑垃圾还降低了房屋交付和后续维修投入的资源和风险。

    而4D人性化装修，是指Humanity Design（人性的）、Detail Design（细节的）、Safety Deign（安全的）、Convenient Design（省心的）四项人性化服务。它打破了以往的户型设计与室内设计的隔阂，同时进行建筑设计、室内设计、景观设计的一体规划。保证设计历久弥新，并为装修提供了周全的后期维护。 

    除了3mm、4D，万科将在原有服务体系上，推出万科业主专属“住这儿”APP应用，让业主可以通过“住这儿”APP快速了解小区及周边商户信息的同时，还能在线与其他业主沟通交流，使客户能享受到万科物业更加贴心的线上服务。

    ■三湘华声全媒体记者 刘婞