最近，我公司关注到原客户吴聪女士(安徽安庆市宿松县人）多次到网络及长沙新闻媒体发布不实消息，对我公司声誉造成极大影响，现就吴聪女士孩子在我公司接受护理服务期间生病事件澄清如下：

    1、我公司是合法的母婴护理机构，主要对母婴进行家庭服务及护理，并不涉及任何医疗治理服务。我们与客户的合同中均有约定：对入住我会所的母婴如身体发生异常，一经发现我公司即会提醒母婴尽快送医，公司将提供送医车辆及陪同人员进行服务。 

    2、该客户孩子患病的病因，没有任何诊断及证据说明是我会所服务或由我会所直接造成，我公司也多次建议该客户通过法院途径来维护双方的合法权益。

    3、该客户已多次在我会所无理闹事，严重影响了其他妈妈和宝宝的正常生活秩序，望岳派出所已出警警告过该客户的不法行为。

    4、该客户故意伪造假身份（假名：吴卓恩)在我公司签约，同时并未按约提供真实的计生证件及结婚证件我会所。

    5、我公司建议该女士通过法律途径来维护自己的合法权益，如该女士继续混淆视听，我公司将通过法律途径要求其赔偿我公司的一切损失。

    长沙多喜月家庭服务有限公司

    2014年3月27日