四大行快捷支付交易额度标准
银行 单笔限额 日累计限额
调整前 调整后 调整前 调整后
工行 5万元 5000元 5万元 5万元
农行 5万元 1万元 5万元 1万元
中行 5万元 1万元 5万元 1万元
建行 5万元 5000元 5万元 5万元
四大行相继下调快捷支付限额,引发轩然大波。
不过,习惯了使用快捷支付进行网购或理财的消费者们不必急着担心,记者近日调查发现,国内股份制银行大多按兵不动,招行反而上调了支付宝快捷支付的限额。而且,5万元以上的大额转账可以通过网银进行,交易不受影响。
【调查】
理财、网购、还款均受限
据记者了解,四大行下调支付宝快捷支付额度后,用户在进行与快捷支付相关的网购、还款等其他服务时均受到一定的影响。以工行用户使用支付宝信用卡还款为例,额度下调后,意味着用户如果想通过快捷支付还款到信用卡,单笔操作只能还款5000元。假设用户要给自己的信用卡还款两万,必须操作4次才可完成。
对于下调额度的原因,各银行均表示,降低限额主要出于保护客户资金安全的需要,仅凭密码和验证码容易有安全漏洞,现在已经出现一些资金盗取案例。
多数股份制银行未跟进
与此同时,国内各大股份制银行对互联网快捷支付的态度分化明显。3月26日,记者致电兴业、光大、华夏、浦发等银行客服,均表示目前相关快捷支付额度并未调整。不过,早在今年初,招行和民生银行已对快捷支付额度做了调整,一个是上调,一个是下调。
“余额宝快捷支付每天是5万元的限额,每月没有限额,最近没有调整额度。理财通现在是每天3万元,额度是银行和商户协商的结果,每家额度不太一样。”招行客服人员对记者说,上述额度是今年2月11日上调后的额度,此前余额宝的限额是每日3万元,理财通是每天5000元。
民生银行客服人员告诉记者,目前该行借记卡快捷支付单笔和单日的限额都是5000元,1月14日对限额做过调整,之前单笔和每日都是5万元。此外,民生银行还将财付通快捷支付限额从每笔每日5000元上调至2万元。
【应对】
大额转账可用网银
虽然四大行额度调整让“宝粉”们购买余额宝多了不便,但并没有完全把他们的理财之路切断。“额度调整只是针对快捷支付,如果客户办理了网上银行,照样还是可以进行大额支付。”在采访中,几家国有银行客服人员表示,额度限制只针对快捷支付,通过网银支付不在其中。
银行客服人员均称,5万元以上的大额转账可选择通过网银特别是有硬件证书的网银进行。以建行为例,若是使用网银支付充值支付宝,一代网银盾客户,默认单笔上限为5万元,日累计10万元限额;二代网银盾客户,默认单笔和日累计限额均为50万元。
■三湘华声全媒体记者 梁兴
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