本报3月26日讯  记者今日从长沙市交警支队获悉，市民有望在4月实现网上自助处理非现场交通违法并缴纳交通罚款，不用再去窗口排队。

    下午3点，记者来到长沙市交警支队处罚大厅，各窗口前等待办理业务的驾驶员、车主都排成长队。“随着交通违法处罚量日渐增加，不少市民反映处罚排队等候时间太长。”处罚中心指导员肖刚介绍，不少市民对交通违法处罚窗口的设置不太了解，造成部分窗口群众扎堆的现象。

    针对交通违法处理排队难现状，2013年底长沙交警启动网上自助处理交通违法项目建设，目前已进入测试阶段。“驾驶员通过互联网电脑，随时随地可以进行交通罚款的缴纳和非现场交通违法自主处理，不用到处罚窗口排队。”肖刚介绍，4月初交通违法网上自助处理试行阶段，只针对长沙驾驶员在长沙地区的非现场交通违法处理，随后再全面放开。

    推动远程服务的同时，城区8处快处快赔点将增设交通违法处罚窗口，预计也将在4月份向市民开放服务。此外，交警部门还将结合支队官方网站及自媒体平台的建设，开发手机APP终端服务。往后，车主驾驶员通过手机就能办理多项车驾管及交通违法处理业务。

    ■三湘华声全媒体记者 黄娟