索赔流程
●先拨打110报警 ●等市政派人到现场勘察 ●当事人拍照或视频留证 ●去市政部门申请赔偿
本报2月26日讯 前天，肖的哥驾车经过长沙大道时，被途中一水坑卡住，一车胎当即爆裂。随后，肖的哥向市政部门提出索赔（详见本报2月25日A07版）。今天，肖的哥给记者打来电话说，雨花区市政工程管理局赔偿了他轮胎费和误工费共计480元。据了解，这是长沙市雨花区市政工程管理局第一单赔偿。
市政路坑赔偿首买单
得知被“坑爆”的轮胎可以赔偿，肖的哥昨天和雨花区市政工程管理局联系后，便带着相关证件去索赔。
一份署名为“雨花区工程管理局办公室”的证明写着，“经现场照片和视频证明情况属实，请贵厂按照证明内容支付肖480元（含轮胎费和误工费）。”“贵厂”为署名单位的指定修理厂。
今天，雨花区市政工程管理局办公室主任陈锐证实，“这是我们赔偿的第一单。此前没有过此类赔偿案例。”
雨花区政赔程序全公开
“我们主要是维护、维修市政道路，包括人行道和供水系统，包括井盖。”陈锐说，“这些范围内出现的问题，如果是我们的责任，我们会负责并根据实际情况赔偿，但目前没有明确的赔偿规定。”
陈锐介绍了该区赔偿程序。“先打110报警，市政会备案并派人到现场勘察。同时，当事人应该拍摄照片或视频留证据证明。如果确为市政责任，受伤人员治疗后或修理好交通工具后，可到市政部门申诉赔偿。”陈锐说，市政部门会根据实际情况给予赔偿。
或为长沙市政赔偿标杆
陈锐所说的这个赔偿范围和赔偿程序是否适用于全市呢？记者电话联系了长沙市城管局市政处。
“赔偿都是分区管理，长沙市城管局市政处负责监督。”该处负责宣传的工作人员表示，该处没有长沙各区的赔偿数据，也不清楚各区具体的赔偿程序。
下午5点左右，记者又分别电话联系了开福、芙蓉、岳麓、天心4区的市政工程管理局。开福区和芙蓉区称，之前并没有赔偿先例，也没有具体赔偿程序。而岳麓和天心二区的市政工作人员均未对此进行正面回应。
■三湘华声全媒体记者
林锐新
律师说法
此赔偿具有
标杆和示范意义
普特律师事务所律师罗军说，法律赋予市政管理局管理市政设施的职权，如果他们的不作为导致市民身体和财产损失，市民可以向其索赔。 “雨花区开出的这第一单赔偿，不仅尽了应担的责任，也为长沙市其他各区市政局和所有市民提供了一个示范和标杆。”
相关链接
被井盖弹伤获赔
1995年9月27日，长沙市民虢红桃在桐梓坡路段的非机动车道上行走，正逢长沙市电焊钳厂的一台小货车驶过，将一流泥井盖碾轧弹飞，击伤虢红桃。虢红桃因此入院治疗，后续费用共计3.32万余元。长沙市中级人民法院判决此案，由岳麓区市政管理局负担2.3万余元，电焊钳厂赔偿6654余元，其余由虢红桃自理。
