本报1月22日讯 春运以来,许多旅客在乘机途中发生误会,导致误机情况屡屡发生,南航航空湖南分公司特通过本报提示广大旅客,早做准备防误机。
起飞前半小时停办乘机手续
由于春运期间客流量比较大,请提前2小时凭有效身份证到长沙黄花国际机场办理南航乘机手续,提早通过安检。南航长沙出发的航班截止办理乘机手续时间为飞机起飞前30分钟,乘坐南航航班从长沙出发的国内旅客可以采用以下四种方法提前48小时办理值机选择座位(附后)。
可提前申请特殊旅客服务
对于想申请轮椅服务和无人陪伴儿童服务的旅客,如你未在买票时提出服务申请的,请务必在航班前五六天以上致电95539询问是否可以临时增加申请,因为每一个航班对这个服务是有人数限制的。此类旅客办理乘机手续在机场出发厅A岛南航问讯旅客服务柜台办理。值得一提的是,一般所有的电池(锂电池)就是常说的手机、照相机、摄像机电池,还有现在都有的充电宝(移动电源)都要随身携带,不能作为托运行李托运。
四种方式
提前48小时办理值机
A 短信值机:输入“证件号”发送短信到95539。
B 网上值机:登录南航官方网站www.csair.com 后点击服务大厅后点击办理值机,可直接打印登机牌到机场过安检登机。
C 微信值机:通过微信添加cs95539南航官方微信后办理值机选择座位。黄花机场开通了“一证通关”服务,可凭身份证到机场出发厅专属安检通道过安检登机。
D 通过机场自助值机系统办理登机牌。
小窍门
提前办理值机
可确保一家人坐一起
对于带小孩出行的旅客来说,以上四种办理值机选择座位的方法最重要。以一家三口为例,一名大人选择靠窗座位,另外一名选择靠过道座位,由于小孩不能通过上述方法办理值机,那么大人选择的座位的中间座位就留到机场办理,可保证一家三口坐到一起。
■三湘华声全媒体记者 潘海涛
通讯员 易浩 赵芬莎