网友@吴景:以前,我从长沙至茶陵买75元的车票,可全程走高速公路。近日我在茶陵湘运汽车站购买回长沙的车票花了74元,但上车后却告知要加收8元高速费,问了车站也这么说。多收的8元高速费原因何在,合理吗?
湖南龙骧集团运输部副部长唐军回答:上车加收高速公路费用现象一般存在于新修高速的客运班线上,部门班线新执行票价物价部门尚未审批下来,故而自己收取以此冲抵高速公路费用。目前长沙各大车站车票都已调整到位,不存在车上加收费用的行为,广大旅客遇到上述情况可拨打96258投诉。
■三湘华声全媒体记者 潘海涛
通讯员 苗寒 实习生 叶彬彬