距离春节还有不到一个月的时间，空气中已经开始到处弥漫着新年的味道，各大旅行社春节游线路全面开启，大家不禁跃跃欲试，希望来一场与众不同的新年旅行。借势春节旅行热潮，一种新兴的旅行方式——定制旅行也随之兴起，受到众多用户的青睐。

    近日，经过北京、天津、上海等重点城市走访，我们发现大部分旅行社都开设了定制旅行项目，提供主题线路设计、个性行程规划、专属用车服务等产品。不仅如此，一些专业定制化旅行网站也开始涌现。高端定制旅行凭借“更自由”、“更个性”优势，大有超越“跟团游”、“自助游”等传统旅行的趋势。

    个性出游成风尚

    传统的观光型旅游模式，大都是旅行时间紧凑、旅行线路固定，走马观花。加之旅行社要控制成本，导致旅行团队伍庞大、服务层次不高，很难适应当下旅游消费者的需求。而定制旅行则以旅游者为主导进行整体行程规划，不仅可以充分满足旅行者的个性化需求，还可以在酒店、餐饮、交通等各个方面提供更高品质的服务，让游客拥有更多的获得感，还原旅行最本质、最单纯的体验乐趣。

    对此，北京某知名旅行社负责人刘先生表示：“随着旅游行业由‘价格导向’向‘品质导向’转型，注重旅行体验的定制化旅行也受到越来越多旅客的青睐。未来，满足人们对于自主化旅游设想的定制化旅行，也将带来旅游行业新一轮的消费高潮。”

    作为一种时尚的个性化消费方式，定制化旅行在产品及服务上提出了更高要求。刘先生说：“选择定制化出行的用户多为社会名流、商务精英、高级白领等高收入群体。他们的社会体验更加丰富、见识更广，在生活、工作及休闲旅行等方面拥有更高品味，对服务质量的要求也较高，这就对我们的旅游产品和服务形式提出更高要求。”

    “就拿最简单的出行用车来说，与一窝蜂团体游的大巴接待不同，定制旅行通常会选择高端轿车或MPV作为全程接待用车，这不仅让出行更加方便快捷，也带来了更加尊贵的VIP式体验。这个春节，我们旅行社特别为用户准备了'新贵士礼宾接待服务'。之所以选择新贵士作为礼宾专车，一是在于它张弛自如的大空间能在旅途中为客户提供足够的休憩、娱乐的空间；二是因为车内的各项娱乐设施，如BOSE环绕立体声音响、全舱式娱乐系统都能让客户的旅途变得更加丰富多彩；三是新贵士大气豪华的形象非常契合我们高端旅行服务的调性与档次。一直以来，提供全方位、多角度的旅行服务是我们的宗旨，通过新贵士专车服务，我们也获得了更多的客户认可。”刘先生为我们介绍道。

    据了解，刘先生所在的旅行社今年除了开设北京-海南岛、北京-巴厘岛等知名路线外，还开辟了一些不同一般的路线，堪称‘格调产品系列’。比如，灵山禅修静心之旅、不丹尼泊尔摄影之旅、风雪徒行环球滑雪行等等，并且都提供‘新贵士礼宾接待服务’。对此，刘先生表示：“让消费者在精神层面上有所收获，在用车、住宿、餐饮等多个层面丰富定制产品内涵，是我们拓展定制旅游业务的下一个目标。” 

    体验至上赢口碑

    “一大家准备出游，真心不想跟团和不认识的人凑在一起。一个大团的人一起坐包机挤大巴，一起入住酒店吃三餐，走到哪里都是人挤人，这样的出游节奏仅是想想就兴致全无。”来自天津的李女士表示，希望此次的全家出行可以不再跟团，有更舒适的体验感。

    在朋友介绍下，李女士打算尝鲜一下时下火热的定制化旅行。在与旅行社负责定制化旅行的专业顾问沟通后，最终选定了定制巴厘岛旅行，行程内容也完全尊重家人喜好，主要以海滩、漂流、SPA、下午茶为主，入住独栋泳池别墅、面朝碧海蓝天，全程由新贵士负责专车接送，尽享醉人海岛。李女士表示，“定制化旅行与常规旅行团队相比更 ‘人性化’，行程节奏轻松了不少，感觉将是一场真正放松心情的极致之旅，全家人都对此次出行也充满了期待。”

    不仅如此，我们还了解到刚刚参加完“定制香格里拉之旅”的王阿姨。“我和老伴今年都快60了，一直都梦想着去一次香格里拉，领略那个隐匿在角落的世外桃源。但跟团的节奏太快了，担心身体吃不消。后来儿子为我们报名了定制化旅行，说是可以根据我们老两口的实际情况做行程规划，不仅如此，全程都有医护人员陪同，安全问题也不用担心了。”

    “年纪大了，最怕的就是劳累，如果旅行伤了身体就更得不偿失了。”王阿姨说：“这次香格里拉之行，旅行社为我们特别提供了新贵士作为全程旅行专车。老伴的腰不好，多亏了车里柔软的真皮座椅，不仅有腰部支撑可以减轻疲劳，还有加热、按摩等多种功能，大大缓解了旅途疲劳。不仅如此，车内静音效果也非常棒，关上窗户，立刻就与路上的喧嚣隔绝开来，别提有多惬意了。”如此贴心的定制化旅行，赢得消费者一致赞誉也算是实至名归。

    很多人说定制意味着“高价”。诚然，更具自主式的行程规划、更精益求精的酒店、餐饮、用车一站式专业服务必然带来价格的上浮。但若从“体验至上”的角度来看，定制化旅行似乎更加“物超所值”。毕竟，一场有品质保证的完美体验，才是旅行最重要的。相信，作为一种全新的旅行方式，定制化旅行将为旅游市场带来不容忽视的新生力量，成为下一个“旅行主角”。而以东风日产新贵士为代表的专车服务也将为“定制旅行”添彩。