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2014年01月01日 星期三
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路遇消防栓漏水,他“遥控”家长报修
10岁小男孩热心公益还很细心:记下消防栓编号,让妈妈上网查客服电话
三湘华声全媒体记者 曾韧 实习生 张洋银

    2013年12月31日下午,长沙市银双路,10岁的谢元晟向记者讲述当时消防栓漏水的情景。实习记者 李健 摄 

    本报2013年12月31日讯   路遇消防栓漏水,你会怎么办?长沙10岁的小男孩谢元晟看到漏水消防栓,细心地记下消防栓编号,让家长报修。长沙供水公司的维修人员第一时间赶到现场进行维修。

    见漏水,盯着家长报修

    昨天中午,谢元晟午休回家吃饭,路过长沙银双路西子园小区时,看到路边一个消防栓在漏水,水柱不停往外喷,地上已经湿了一大片。

    “这得浪费多少水啊……”谢元晟忙跑过去查看,漏水的地方有拳头大。他立马回家打电话向母亲求助。

    电话才讲到一半,谢元晟突然停住了,“等等!我去看清楚消防栓的编号!”

    “0192号!”谢元晟折返回家,报完号才安心吃饭。母亲周瑾容等孩子“远程遥控”完后,向长沙供水公司反映了情况。

    客服人员得知是小孩主动发现的问题,立即派人过来维修,“这其实也是一种表扬,对孩子行为的鼓励。”周瑾容特别感谢维修人员的反应。

    这让她想起了上次一模一样的事情,“有次和崽崽散步,也是看到漏水,我觉得没什么,但是他非常担心浪费,让我报修。”

    “当时我不知道号码,打算回家再说。”周瑾容歉意地笑了笑,“到家后竟忘了这回事,但是崽崽主动开了电脑,让我搜索客服号码。直到看见我报修,他才放了心。”

    “第一次遇上孩子报修”

    今天下午,记者来到事发点,谢元晟指着消防栓,兴奋地说,“昨天像喷泉一样,现在漏水只有小拇指大了,已经修理过一次了。”

    眼前的谢元晟还是个小屁孩,一身长款校服,显得个子更小了,但是说起话来很懂事。

    “浪费是不对的、乱丢垃圾是不对的、不排队是不对的……”谢元晟是非分明,“无论是谁,如果没有公德心,我就从心里瞧不起他。”

    记者联系了长沙供水公司,客服人员介绍,“这是我们第一次接到小孩子的报修,平时一般是年纪偏大的热心市民。仍在漏水有可能是再次被损坏,或者维修难度大,我们会补修。”

    ■三湘华声全媒体记者

    曾韧 实习生 张洋银

    提醒

    发现消防栓漏水

    请拨0731- 85133333

    长沙供水公司一位张姓工作人员介绍,消防栓用水和居民生活用水是同城同质的,它们出自同一套供水系统,都是经过了净化程序的。因此,如果让消防栓的水大量流失,其实等同于浪费了居民生活用水。

    他告诉记者,自来水公司24小时服务电话是0731-85133333,接到电话后,24小时内会派出工作人员进行抢修。

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