本报2013年12月31日讯 路遇消防栓漏水,你会怎么办?长沙10岁的小男孩谢元晟看到漏水消防栓,细心地记下消防栓编号,让家长报修。长沙供水公司的维修人员第一时间赶到现场进行维修。
见漏水,盯着家长报修
昨天中午,谢元晟午休回家吃饭,路过长沙银双路西子园小区时,看到路边一个消防栓在漏水,水柱不停往外喷,地上已经湿了一大片。
“这得浪费多少水啊……”谢元晟忙跑过去查看,漏水的地方有拳头大。他立马回家打电话向母亲求助。
电话才讲到一半,谢元晟突然停住了,“等等!我去看清楚消防栓的编号!”
“0192号!”谢元晟折返回家,报完号才安心吃饭。母亲周瑾容等孩子“远程遥控”完后,向长沙供水公司反映了情况。
客服人员得知是小孩主动发现的问题,立即派人过来维修,“这其实也是一种表扬,对孩子行为的鼓励。”周瑾容特别感谢维修人员的反应。
这让她想起了上次一模一样的事情,“有次和崽崽散步,也是看到漏水,我觉得没什么,但是他非常担心浪费,让我报修。”
“当时我不知道号码,打算回家再说。”周瑾容歉意地笑了笑,“到家后竟忘了这回事,但是崽崽主动开了电脑,让我搜索客服号码。直到看见我报修,他才放了心。”
“第一次遇上孩子报修”
今天下午,记者来到事发点,谢元晟指着消防栓,兴奋地说,“昨天像喷泉一样,现在漏水只有小拇指大了,已经修理过一次了。”
眼前的谢元晟还是个小屁孩,一身长款校服,显得个子更小了,但是说起话来很懂事。
“浪费是不对的、乱丢垃圾是不对的、不排队是不对的……”谢元晟是非分明,“无论是谁,如果没有公德心,我就从心里瞧不起他。”
记者联系了长沙供水公司,客服人员介绍,“这是我们第一次接到小孩子的报修,平时一般是年纪偏大的热心市民。仍在漏水有可能是再次被损坏,或者维修难度大,我们会补修。”
■三湘华声全媒体记者
曾韧 实习生 张洋银
提醒
发现消防栓漏水
请拨0731- 85133333
长沙供水公司一位张姓工作人员介绍,消防栓用水和居民生活用水是同城同质的,它们出自同一套供水系统,都是经过了净化程序的。因此,如果让消防栓的水大量流失,其实等同于浪费了居民生活用水。
他告诉记者,自来水公司24小时服务电话是0731-85133333,接到电话后,24小时内会派出工作人员进行抢修。