12月26日零点，对本土资本大鳄步步高而言，意义重大。这一天，筹备了四个多月的步步高网上商城终于破壳而出，在30余万名注册会员的期待下与众人见面。

    “今天，承载着步步高下一个20年希望的网上商城正式上线，大卖场四川第一店在新都首发，让我们从心出发，用O2O强化消费者链接，满足他们线上线下需求，没有最好，只有更好。” 当日早上，在前往发布会现场的路上，步步高集团董事长王填更新了个人状态，字里行间兴奋骄傲之情溢于言表。

    明年下半年进军省外

    错位促销带来“淘货”乐趣线上下单，想怎么提货都行

    刚上线30分钟，步步高网上商城便涌入了10万人次点击量。这一数字，不仅代表了湖南消费者对步步高网上商城的期待，同时也证明了湖南电商市场上潜在的消费力。

    “改变湖南电商消费逆差，是我们的首要目标。”在26日的电商上线发布会上，步步高电子商务有限责任公司首席执行官李锡春表示。

    名列全国第七的网购额，湖南人却没有一个自己的网购平台，步步高所要做的就是改变这一状况。

    依托于已经建成的中南地区最大物流园以及多家实体门店，步步高电商开始了自己“一日两配”、“4小时送达”、“2小时极速达”的计划。

    “2014年6月30日以前，我们将全力为湖南消费者服务，7月开始，也将逐步开放到步步高实体门店覆盖的省份。”王填计划，到2014年底，步步高商城要覆盖全国，甚至全世界。

    错位促销带来“淘货”乐趣

    “总是在加班，超市促销时，一般没时间，从没想过自己也能赶上促销的趟，希望步步高商城能让我们这些上班族也体验一把买特价的瘾。”步步高网上商城上线前夕，一位消费者在其官方微博上留言。

    而比较之下，不少消费者也发现，商品价格与步步高实体门店略有差异。

    “即使是集团内部，不同实体店之间也不会刻意做到统一价格，电商作为步步高集团的新成员，自然也遵循这一定价原则。”最敏感的价格问题，王填并不讳言，他认为，适当的内部竞争将有利于环境的优化，对步步高继续向前发展，为消费者提供更好的服务有着重要意义。

    在未来，步步高电商与实体店仍将遵循错位促销的经营方式，线上线下不时会出现最低价商品，也为消费者“淘货”带来更多乐趣。

    线上下单，想怎么提货都行

    对消费者而言，最关心的除了价格，便是购物的便捷性。在王填看来，他的O2O战略，是要充分发挥实体门店在网上商城建设中的作用。

    “消费者既可以网上下单家里收货，也可以选择门店提货，甚至可以门店下单，家里收货。”王填说，在未来，步步高旗下所有实体门店都提供网购提货的服务，想去哪家提货完全可以由消费者自己决定。

    电子商务盛行之下，许多实体商家都去做电商，这其中，泥潭深陷的不在少数。如何确保在O2O战略上第一步的安全落地，王填认为，步步高实体店目前每年170亿元的销售额是最强大的保障。

    O2O模式，就是要将实体零售商“触电”的优势发挥到极致。解决消费者提货最后一公里的问题，步步高旗下正在大力布点的汇米巴便利店和已有的超过310家实体门店是利器，而打消消费者对网购“不信任”的疑虑，实体店提货可以做到。

    ■三湘华声全媒体记者  朱蓉

    花絮

    新手上路，请多指教

    26日零点，是步步高商城30余万消费者的狂欢。来自湘潭的周先生成为第一位下单成功的客人。在步步高网上商城启动仪式上，步步高商城CEO李锡春授予了这位顾客“终身荣誉顾客”称号。“抢不过13亿人民，一定要抢过600万人民。”周先生一句玩笑也恰好凸显了步步高网上商城的本土优势。

    或许，更多的消费者与另一位特殊的客人一样，为了成功下单，守到很晚。他就是步步高集团董事长王填。“大家不要急，我和很多人一样，守到凌晨2点，都没下成订单。”王填笑言，由于开业满100元送50元的大力度促销，加上不少低价促销商品引来了大批顾客，自己也被挡在了门外。

    “新手上路，请多指教。”这是王填在发布会上一再重复的一句话，他希望，作为首个湖南人自己的网购平台，能够在大家的共同包容和爱护下茁壮成长。

    王填透露，在未来，步步高商城还将尝试做平台，将更广的经营范围纳入进来。