本报12月26日讯 “验钞完成,我以为汇款成功了,谁知钱又吐了出来,结果钱全被人拿走了。”今天上午,36岁的长沙市民刘先生拨打本报新闻热线96258求助,上周在开福区某银行ATM机上汇款时,因为操作不当,万元现金被退回,被刚好赶上的一女子取走。目前,警方已立案调查。律师称该女子涉嫌侵占罪。
看见验钞完成,以为汇款成功
上周五,是家住开福区财富林园的刘先生房贷还款日的最后一天,他来到了小区附近的一家银行,准备把2个月的房贷1万元存入还房贷的银行卡。看到柜台排队的人挺多,他来到了ATM机前。
“之前没操作过ATM机,汇款时就有些担心。”刘先生说,但当时想早点把钱汇完。
操作还算顺利,刘先生把整整齐齐的1万元放入了ATM机的放钞口,验钞很快完成了。“过了9800元,我把放钞口吐出的200元收回后,就开心地离开了。”刘先生说,他以为机器把钱都吞了,汇款便成功了。
没按“确认”键,钱被绿衣女拿走了
第二天,考虑到要给老婆一个已经还贷的凭证,刘先生又去了银行打印流水账单。可一看账单,他当场傻了眼,根本就没有昨天的汇款记录。
“银行工作人员猜测可能是系统没有及时更新。”刘先生说,他越想越觉得不对劲,立即报了警。
通过调取监控视频,洪山桥派出所民警看到,刘先生在验钞后没有按“确认”按钮,汇款操作没完成,9800元现金又被吐出,被其后一名前来办理业务的绿衣女子拿走了。
万元存款对刘先生来说并不容易,他和妻子平时开支剩余的钱仅够还房贷。这几天来,刘先生心急如焚,盼着女子能把钱还回来。
普特律师事务所安金龙律师表示,该女子涉嫌侵占罪,及时归还便没事。
■三湘华声全媒体记者 林锐新
延伸
跨行使用ATM机
最易吞卡不吐钱
除了以上因个人不熟悉操作ATM机造成的损失外,银行人士提醒,市民平时使用ATM机最常出现的问题是:假吞卡。
银行内部人士潘女士说,市民遇到机器吞卡时,不要立即走开,因为机器遇到短暂通讯故障等原因会出现“假死机”,这时机器实际正在待机状态。市民应耐心等待数分钟,判定确实吞卡后,再与银行联系处理,或于次日携带存折、身份证、吞卡凭证到附近银行网点领取银行卡。
“跨行使用ATM机发生假吞卡的几率最高,机器不吐钱的情况也常有发生。”潘女士提醒,操作ATM机要按照机器内的提示步骤进行操作,直到页面返回到首页,操作才算完成。