12月18日上午，2013两岸年度汉字评选在台北揭晓，“进”字当选年度汉字，描画出这一年的众生百态。纵观湖南家居行业全年发展态势，是否也可以一言以蔽之？ 

    这一年，微平台的火热将品牌营销提升到新的高度，家居行业开始意识到，品牌的内涵在于与受众形成共同的价值观、共同的产品态度、共同的对话分享；这一年，传统守旧的营销方式开始式微，无法跟随时代节奏的企业开始黯淡谢幕，徒留仓促背影，更多的生力军加入行业阵营，迸发出蓬勃的生命力；这一年，行业进入微利时代的步伐骤然加速，市场环境的红海化，使价格战的节奏和力度进一步加剧，原材料、人力、物流成本纷纷上涨，利润被摊得越来越薄…… “微”之一字，可作为这一年行业世态的总结。

    关键词一：微营销

    11月底，有一条微信在湖南家居建材圈很火爆，这条微信图文发布了一男子在长沙马王堆陶瓷新城当街“求租丈母娘，5分钟100元”，吸引了现场近百人围观。事情的缘起是某陶瓷品牌开展促销活动：业主带丈母娘到店砸金蛋，一锤子最高能省1万元。而该男子的丈母娘远在东北，无法到达现场，所以他灵机一动，决定花100元临时租个丈母娘。

    这样一条微信原本只在朋友圈疯转，数小时后，却被数家网站纷纷转载，该事件所涉及的家居品牌也意外受到空前关注。

    这只是微平台能量的一个小小缩影，家居行业也在与时俱进。微信、微博、微搜索、微广告、微APP，这些我们可以统称为小微营销的现象，都在湖南家居行业渐渐流行。不管是卖场还是家装、建材品牌，纷纷开通微博和微信平台，进行品牌、活动的传播和推广。

    欧亚达家居广场的分红日、喜盈门建材家具广场的“脱光宣言”被疯狂点赞，美迪装饰的官方微信成为了优秀设计作品的展示平台，金空间装饰在微信平台上开创装修课堂，点石家装通过订阅号进行新品发布，业主互动也在火热进行，限时秒杀、业主召集热潮方兴未艾。

    没人会怀疑移动互联网将带来一个新时代，微信是一个开始，它会推动一些企业前进，也会阻挡一些企业。可以肯定的是，没人能够错过它。

    关键词二：微利时代

    目前，湖南家装企业已达数千家，配套企业数据更加惊人。随着市场竞争的日趋激烈及营销市场的不断规范，家居行业暴利时期已经过去。一半以上的受访企业负责人表示“家居行业已进入不可逆的微利时代”。本土老字号井湾子家居广场总经理彭旭告诉记者，在家具行业，过去十年里，家具代理商的纯利润一度高达30%-40%甚至更多，近两年，这个比例已经下降到5%-10%。

    在这个态势下，行业呈现出越来越明显的马太效应，扎实做市场做品牌的企业稳步发展，注重短期效益的品牌迅速萎谢，两极分化的状况越来越加剧。

    湖南省室内装饰协会会长姚保林表示，暴利时代的终结，和企业、经销商洗牌的加剧，是未来市场走向成熟的序曲。这种状态下，消费者的购买会越来越理性，对家居品牌的服务、产品质量和整体设计方面比以前要高得多，性价比将成为成交的最大因素，消费者也将成为最大的受益群体。

    关键词三：传统营销逐渐式微

    促销、打折、明星代言、专卖店……在竞争已陷入胶着状态的家居行业，传统的营销手段已经很难掀起轩然大波，甚至将使企业陷入艰难境地。今年5月，在长沙经营达9年之久的东方家园建材超市正式关门歇业，管理缺位、模式无创新、营销落后正是痛点之源。

    眼下，企业大打文化牌、节日牌、情感牌、体验牌，甚至还有新闻牌，独出心裁的营销办法，正刷新着家居行业传统的营销套路。红星美凯龙的爱家日结合微电影大打亲情牌和文化牌，喜盈门建材家具广场开业招募海量照片冲击吉尼斯，井湾子家居广场组建200多人的团队深入社区进行爆破营销，都取得了显著效果和超级人气。

    有业内人士表示，新模式的诞生和旧模式的终结，都是在为更完美的行业环境做着铺垫，有没落就有崛起，有式微就有创新，这正是行业新陈代谢加快的表征，也是行业机体愈加健康的明证。■记者 张丹