人生中最美好的18个青春年华,她无怨无悔地坚守在男人扎堆的中国移动无线网络岗位,先后做过监控员、数据分析员、综合员、网管分析员、技术主管。她既是衡阳移动最优秀的技术工程师之一,也是民意测验中的“高分女郎”,更是80后、90后可亲可爱的“班长、师傅、肖姐姐”,她就是衡阳移动网络优化中心数据班班长肖文楚。
美丽的追梦者,
把工作当作生命的一部分
肖文楚从不抱怨技术工作的枯燥乏味,提及网络优化,她就笑容满面、滔滔不绝,你甚至能看到她眼中的光芒。
“我从小的梦想,就是当工程师!”肖文楚在读初中时就立志要当一名工程师,梦想的火焰至今依然炽热。
工作是她实现梦想的地方,也是她生命的一部分。2008年衡阳移动当年需要在11月到次年春节前完成2个交换机、7个基站控制器、1000基站工程割接工作,她带领新进大学生放弃了3个月的节假日,按期完成了超负荷工作任务。
她曾因做衡阳市通信网络结构调整、昼夜加班身体严重透支住进医院。一次下雨的深夜,她在加班回家的路上滑倒,右手手指骨折,第二天她用左手做事,依然坚持在岗位上。
肖文楚凭借勤奋的学习精神,在衡阳移动内部的历次专业竞赛中,总是名列前茅。2010年,在湖南移动公司首届技术比武大赛中,她获得无线专业个人二等奖。
培养人才的“幕后功臣”,
带出一支年轻优秀的团队
“分享自己的成果是一件快乐的事”。肖文楚是公司的内训师,她乐于分享,带徒弟的时候,总是无私地分享自己的知识和经验,作为传帮带的“活教材”。
如今,她曾带过的10多名徒弟,有的被选拨进入省公司,有的成为分公司的中层干部,其他人也是分公司营销、技术等岗位的骨干力量。
数据班里80后、90后的年轻人很多,且多是北京邮电大学、中南大学、国防科大等院校的优秀毕业生。肖文楚喜欢这些“好苗子”,与他们进行心贴心地交流、指导,在工作上无私地传帮带,大家亲热地叫她“肖姐姐”。
让肖文楚备感幸福和自豪的是,在她的带领下,数据班现在是衡阳移动网络优化中心“项目最多,效率最高,技术实力最强的团队”。
破解设备缺陷屡立“战功”,
创新技术获全省推广
2005年,肖文楚自学英语,获得了本科文凭并能看懂英文技术资料,从此拥有了攻破技术难题的“利器”。
2G通信设备大多来自外国厂家,一遇到故障,很多同事习惯等着厂家技术人员前来解决。而她不同,她在技术难题面前就像一个豪情的侠客。她主动请缨,加班加点啃下厂家的英文资料,创新技术方案,多次成功破解设备缺陷问题,对建设稳定通畅的无线网络立下赫赫“战功”。
她有一个成功的案例,是破解了摩托罗拉通信设备OML(核心网元)故障率高的问题。该设备的OML一度每个星期都会出现1-2次故障。她进行深入地研究后提出新思维,利用国产设备使OML由原来的串联连接改为并联连接,故障率降到一年1-2次,极大地提高了设备的稳定性,降低了维护成本。由她编写的《利用DXC设备实现OML链路连接》技术论文,获省公司论文大赛优秀奖,此项成果迅速在全省得到了推广。
忘我的工作,
她对家庭“有不敢言说的痛”
对于工作,肖文楚无愧于心,对家庭却常常感到愧疚。她经常深夜加班,很少有休息的周末。她陪家人的时间极少,至今只跟家人出游过一次。
“妈妈很狡猾,经常趁我睡着的时候去加班。”10岁的儿子在日记里写下的这句话,让她深感自责,“我觉得自己是一个很不好的妈妈”。实际上,她是位优秀的母亲,她爱学习的习惯,成了儿子最好的榜样。
2006年圣诞节晚上,衡阳市中山南路和中山北路一带成为狂欢的海洋,话务量瞬间暴增,随时可能出现通信中断,肖文楚接到任务对网络进行紧急扩容。不料,婆婆此时在家突发眩晕症,她自以为“大限将至”,坚持要跟儿媳“见最后一面”才肯去医院急救。直到3个小时后,肖文楚才完成扩容任务赶回家与婆婆见面。虽然婆婆经过治疗后很快康复出院,但肖文楚一直对此事充满自责,“是心中不敢言说的痛。”■专题报道组