在出租行业,驾驶员不主动提供票据的事情时有发生。但票据上有的士所在单位电话、车牌号、日期、上下车时间,是乘客找寻失物、维权的重要凭证。为提升的哥的服务意识,维护乘客的权益,日前,湘涂专门对驾驶员进行了培训,并在每台车的计价器上粘贴主动提供票据的提示语。
■三湘华声全媒体记者
刘玲玲