本报11月19日讯    18日早上8时，916区间线的一辆公交车在车队调度室河西大坝嘴公交站停下来，一名10岁左右的男童一直不肯下车，一脸茫然地放声大哭。

    “崽崽，你叫什么名字？有没有父母的电话？家在哪里？”该车驾驶员朱孟春连忙问这个男孩的家庭信息，可得到的答案都是“我要妈妈”。他意识到这个男孩可能有些异常，赶紧将小孩带到调度室。

    调度室工作人员注意到男孩胸前佩戴着一张学生证，上面写的学校名称是长沙市特殊教育学校。可校牌上又没有照片和名字。

    男孩只会哭着要妈妈，不能提供任何有效信息。多名驾驶员回忆后，确认这个孩子平时由他奶奶在茶子山站送上车，然后自己在特殊教育学校门口下车。今天男孩坐车时可能开了小差，坐过3个站，找不到学校了。

    了解情况后，大家开始商量该怎么办。有人建议把他送上下一趟回程的公交车，到时候提醒他下车就可以了。有人建议打学校的电话。

    考虑到公交车上人来人往，男孩情绪不稳定，怕下车又走错地方，大家一致同意由车队队长段森科开自己的私家车送小孩回学校。

    “如果小孩不认得学校，那我就要报警了。”8点40分，车子到了学校门口，一直哭泣的男孩笑了。看着老师带领男孩进了学校，段森科这才放心地离去。 尽管孩子忘了说一声谢谢，段森科还是很开心。

    “校牌上没有家长的任何信息。”段森科说，残障儿童更需要关怀，希望家长们能更加细心一点，最好在校牌后留下联系方式。

    ■三湘华声全媒体记者 杨艳

    实习生 雷未清