“小微金融”于国民经济之重要，恰如毛细血管之于生命健康的价值。
在光大银行长沙分行行长罗方科看来，银行应该具备洞见未来的战略眼光，“一旦真正意识到这个市场的潜力，就会明白，大力开展小微金融业务，不仅仅是顺应经济发展的大趋势，更是在业务结构上面向未来的战略性布局。”
数据是有力的佐证。截至2013年8月末，光大银行长沙分行小微贷款余额达到45亿元，位居同业前列；服务小微客户达到5000户，开发集群项目20个，业务品种多达10余种，服务覆盖范围、服务深度等达到新的高度。
明确
定位
与小微企业
共成长
“光大银行与光大小微客户共同成长”，是光大小微的明确定位。光大银行希望帮助小微企业做大做强，同时光大银行也共同成长，与客户实现共赢。
光大银行长沙分行行长罗方科表示，光大银行开发出了伴随小微每一个成长阶段的产品和服务，真正帮助、解决、提升小微在各阶段所面临的困难和需求。
例如，创业初期小微往往缺乏担保、缺乏抵押物、经营也不稳定，这时候光大银行通过提供平安易贷等小额免抵押系列贷款产品，解决其资金困境；在小微发展阶段，光大银行通过提供房抵快贷、POS快贷等快贷系列产品，帮助小微快速发展壮大；在小微成熟稳定期，光大银行为小微提供更多便利性、专业性的结算服务和财富管理、平台撮合服务。
“行走在客户的需求之前，为客户创造超出预期的价值，必能赢得客户的信赖和尊重。”罗方科如是说。
加速
发力
产品更新
服务更全
2012年，光大银行开始全面发力小微金融。截至2013年上半年，光大银行通过缔造“两圈两链一特色”小微融资模式等措施，为小微提供更创新、更便捷、更高端、更全面的金融服务。
光大银行长沙分行对以“阳光助业”品牌为核心的小微金融业务实施战略升级，确立了“为客户搭建综合金融服务平台”的目标，并将“批量化、综合化、专业化、电子化和模式化”作为发展方向。
罗方科说，长沙分行坚持“非暴利、非草根、可持续发展”的准确定位，面向“两圈两链一特色”，即“商业圈、产业圈、经销链、供应链、特色商业模式”等客户集群，重点倾斜“衣食住行”等大消费、弱周期行业，“我们优化流程和风险管控，力推一站式服务，成效显著。”
另外，光大银行长沙分行加大对小微贷款担保方式、授信方式的研究与创新；在服务模式上，走“小微专业支行和特色支行相结合的发展道路”，为小微客户量体裁衣贴心服务。
展望
未来
小微企业
与家庭基业长青
一个普遍的共识：小微金融是一项前景远大、有意义的事业。
金融脱媒、利率市场化对银行息差收益模式的影响，技术脱媒与第三方支付对银行结算的挑战，使得各银行纷纷选择进军小微金融。
以非“暴利”的手段做信贷，以“非草根”的眼光看客户，以可持续的思路做平台，或许正是光大银行小微金融一路高歌猛进的关键所在。
面对未来，光大银行长沙分行行长罗方科直言，不仅要提供满足小微不同融资需求、契合小微利益的产品与服务，更重要的是拓展和延伸更加全面的小微金融服务，为小微企业与家庭提供更专业的、可信赖的服务，促进小微企业稳健发展与家庭富足。
“让小微企业与家庭基业长青，是我们不懈的使命和追求。”罗方科说。
■三湘华声全媒体记者 刘永涛
通讯员 孙雷 陈翔
实习生 杨盼 何懿婧
延伸阅读
光大银行小微贷款主要品种
1、独创“光大模式”，服务万千工程施工小微客户的小微设备贷；
2、担保方式灵活、额度可达1000万元、期限可达10年、贷款快速简便的阳光助业贷款；
3、以出租物业抵押、用途广泛，额度高、期限长达10年的阳光物业贷；
4、支持小微客户扩展经营场所的阳光商房贷；
5、支持创业型小微客户的阳光创业贷以及POS快贷、超市快贷、政采快贷等。
此外，为小微客户提供了阳光助业卡、支付易、存贷通、阳光商户通、乐惠金卡、阳光理财等金融服务。
光大银行推出“阳光税融通”
日前，光大银行长沙分行正式成为长沙市地税局“税融通”业务合作银行。该行推出了“阳光税融通”产品，为长沙市范围内连续两年以上在国（地）税年纳税额20万元以上的中小企业解决融资问题。
提速批量发展社区银行
光大银行长沙分行今年有望在长沙筹建30家社区银行。社区银行受理自助存取款、广义理财、资金结算、出国金融、个人贷款等金融服务和电话费缴纳、水电煤气费缴纳、票务订购、代销违章、邮寄代办自助售货等便民服务。■三湘华声全媒体记者 刘永涛
通讯员 孙雷 陈翔 实习生 杨盼 何懿婧
