9月5日上午，长沙新奥燃气2013年服务活动月启动大会召开。本次服务活动月的主题是“升级客户服务，提升服务价值”。长沙市住建委副主任杨彩兰、公司总经理周金华率经营班子成员出席启动大会。

    在本次服务活动月中，长沙新奥燃气将深入学校、社区及工商户单位，开展 “提高客户安全意识，保障燃气用气安全”的燃气安全宣传活动，提升全民燃气安全意识，确保燃气用气安全；蓝焰维修队将深入重点单位、街道和低保户、残障人士较集中的小区开展义务维修进社区活动；鼓励公司全员参与，深入客户家中，开展燃气安全宣传、服务宣传、安全检查的“服务零距离”全员入户服务活动；新增优质代收费服务网点，同时进一步宣传推广银行自助终端缴费、网上营业厅服务，拓展服务渠道；规范服务业务执行，加强系统内各项服务指标维护的“强化信息化运用，提升服务执行力”活动；以及营业厅服务环境优化服务水平提升行动。

    ■ 刘 信