从银行ATM机上取到假钞怎么办？以前，银行和消费者各执一词，难以判定钱到底是从哪取的，这一现象即将得以改观。9月1日起，北京等四地开始试点ATM机打印钞票“身份证号”——冠字号。打印冠字号后，取到假钞将有据可依。

    三湘华声全媒体记者了解到，长沙部分ATM机早已具备这一功能，但推出一年来，鲜有储户了解并使用该功能。

    调查

    长沙有ATM机

    可打印“冠字号”

    据记者了解，北京、上海、广州、南京四地9月1日开始试点ATM机打印钞票“冠字号”，打印出的“存取款一体机客户通知单”将可证明钞票出自哪台ATM机。年底前，这四个地区所有ATM机将可实现人民币冠字号码的查询功能，储户和银行都将有据可查。

    9月2日，记者走访了长沙各大银行了解到，一年前，长沙就已经出现这种能打印钞票号码的ATM机。 在长沙市芙蓉北路的一家建设银行网点里，就有一台可以打印“冠字号”的ATM机。这家银行网点的工作人员告诉记者，该银行ATM自动取款机可以免费打印“冠字号”，但这种新式ATM机推出一年多来，很少有储户使用该功能。

    记者随机采访了10位在ATM机上取款的储户，除了1人知道这项业务外，其余9人对ATM机可打印现钞“冠字号”功能及作用并不了解。

    而中行、工行、光大银行等多家银行的ATM自动取款机均不能打印“冠字号”，部分银行工作人员甚至没有听说过取款机有这项功能。“市民在自动取款机取款只能打印凭条，柜台取大额现金的话，封条上盖有本银行的印章，没有开通过打印‘冠字号’的业务。”某银行工作人员表示。

    体验

    取现当场打印“冠字号”

    在建行的这台新式ATM存取款一体机上，记者插入一张银行卡 ，按照提示输入密码，选择“取款”功能，点击“100元”选项，取出了100元。ATM机屏幕中央显示“交易成功，请选择”，左下角显示“打印回单”，右下角显示“打印冠字号”。按下“打印冠字号”按钮，紧接着，机器就吐出一张凭条。凭条上显示了取款日期、取款地点、取款金额等信息，最下面一行显示了一串字母和数字。记者对照发现，这组数字与从取款机取出的一百元钱的左下角的一组数字和字母（即“冠字号”）完全相同。

    银行工作人员介绍，建行的部分ATM机单笔取款上限为5000元，回单的大小正好将这些“冠字号”全部印出，即一次可打出50张人民币的“冠字号”。 

    回应

    若取出假钞，取款凭条可当索赔依据

    “目前长沙市大部分建行ATM机都能实现打印人民币‘冠字号’业务。”建行湖南省分行相关负责人告诉记者，这项业务从去年就开始推行。

    该负责人还表示，一般情况下储户在ATM机上不会取到假钞，但万一出现假钞索赔问题，很多储户都拿不出证据。因此，建行在ATM机上推出打印人民币“冠字号”业务，“只要储户打印了‘冠字号’，就知道这张钱是从这里取的，即使出现假钞，印有‘冠字号’的取款凭条能当索赔依据。”这不仅可以维护储户的切身利益，也能降低储户在ATM机上取假币引来的纠纷。 

    这位负责人还透露，“冠字号”还可为洗钱、行贿、偷漏税等行为寻找线索。实行冠字号码管理后，钞票的身份与客户的身份关联起来，可以掌握存入银行的钞票来源和银行付出的钞票去向。这将大大增加利用大额现金交易进行洗钱、行贿、偷漏税等违法活动的难度，也可以为发现地下钱庄、现金走私等提供线索。而一旦假钞、被盗钞票在市场露头，能帮助公安机关抓住犯罪嫌疑人。

    ■三湘华声全媒体记者 梁兴

    提醒

    取款最好选存取款一体机

    记者走访中发现具备“冠字号打印”功能的多为建行新式存取款一体机，老式取款机上都没有。银行方面建议，市民取款最好选用存取款一体机，这样纸币的“冠字号”才会被记录以供查询。

    据记者了解，有该功能的存取款一体机不仅会在回执小票上打印出取出钞票的“冠字号”，而且银行后台数据库也会有所记录。建行湖南省分行的工作人员表示，这样一是出于对储户的核对方便，二是储户能直接掌握到关键的证据。

    湖南金州律师事务所刘小娇律师认为，市民通过打印“冠字号”直接掌握证据比出现情况后再到银行查询要好很多，所以储户在使用ATM机时尽量养成打印“冠字号”的习惯，以减少后面不必要的麻烦。

    关键词

    人民币冠字号

    “冠字”是指第一、二、三套人民币上的罗马字和第四、五套人民币上的汉语拼音字母。“号”指“冠字”之后的阿拉伯数字。“冠字号”指印在钞票正面左下角字母加数字的一个10位编号。人民币实行“一票一号”制管理，因而冠字号具有唯一性，相当于每张钞票的“身份证号”。