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2013年08月21日 星期三
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旅游法10月施行
跟团游价格将飙升
所有自费和购物项目将被取消,半自助产品有优惠
三湘华声全媒体记者 潘海涛 实习生 钟雅洁 高洁

    数年磨一剑。一部酝酿多年,历经3次审议、备受外界关注的综合性法律——《中华人民共和国旅游法》将于今年10月1日实施。其中明令禁止“零负团费”、增加购物点、强迫购物等行为。

    一石激起千层浪。近日,三湘华声全媒体记者从多家旅行社了解到,目前10月份的旅游产品策划已提上日程,部分线路涨价幅度甚至会翻番。到底是什么原因促使此次旅游价格大涨?价格上涨背后对游客和旅行社来说,究竟是好事还是坏事?

    动态

    旅游法实施在即,旅行社酝酿涨价

    8月20日,家住长沙四方坪的蔡女士来到一家颇有影响力的旅行社,想安排父亲在国庆节后出游。旅行社的工作人员建议,最好还是让老人赶在9月份出游,因为到了10月份,旅游价格就会大幅上涨。

    问及原因,业内人士纷纷指向10月1日实施的《旅游法》,新法明确规定,旅行社不得以低于成本的价格招徕、组织、接待旅游者;不得指定具体购物场所,不得强迫或变相强迫购物,不得安排任何形式的另行付费旅游项目。

    三湘华声全媒体记者了解到,目前东南亚、欧洲、北美、澳洲、日韩、港澳等方向的跟团游价格普涨两到三成,其中欧洲、美国跟团游报价涨幅最大,最高甚至超过了35%,国庆节假期可能会翻番。不过,也有的旅游产品涨价不明显,例如最近三四年兴起的以“高端、品质、纯玩”为卖点的线路,尤其是欧美长线出境游产品。

    揭秘

    低价假象通过购物等方式逐一填补

    《旅游法》最直接的影响是旅游价格的调整,从各方面来看,集体涨价几成板上钉钉的事情。自此之后,当下不少旅行社推出的诸如“港澳双飞五日游1290元、海南精品五日游990元”等超低价路线甚至零负团费线路将一去不复返。

    对于低价团,不少游客肯定有这样的感受:参团后不仅餐饮标准被降低、住宿标准大打折扣,甚至还会被强迫购物。一名不愿透露姓名的旅行社人士表示,羊毛出在羊身上,之前许多旅游产品能够以“不可思议”的低价招徕游客,“主要是因为地接社不向组团社收取接待费用,而是通过游客在目的地的购物、自费项目来弥补团费。”

    该人士粗略地算了一笔账,以泰国游为例,含有税金的往返国际机票成本至少也要4000元,加上住宿、餐饮、门票,七八千元一点不夸张,只不过很多费用以前被单独摘出来,变成一连串的利润点在旅程中逐一回收,也就造成了“低价”的假象。

    影响

    跟团游价涨量跌,纯玩让支出更透明

    市场经济环境下,价格是最直接而有效的杠杆,这一观点同样适用于此次旅游行业的集体涨价。湖南商学院旅游管理学院院长钟志平教授分析称,“跟团游价格上涨,消费者肯定一时无法接受,旅行社业务量势必会有减少,旅游市场将面临价涨量跌的短期阵痛”。

    正如硬币的两面,挑战也可转换为机遇。在湖南宝中旅游副总经理陈辉看来,跟团游此次价格的变化,并非是“涨价”,而是让旅游价格“回归正常”,今后所有的旅行团都得“一价全包”,消费者也一目了然,不会再出现半路上被“宰”的可能。

    华天国旅市场部经理张世忠补充道,随着新《旅游法》的实施,零团费的终结,各类购物点加点、强迫购物等的明令禁止,各条出游线路都将转变为“纯玩团”,游客的游玩行程和费用支出将更透明化,游客权益将得到最大保障,与此同时,《旅游法》的实施也有利于整肃市场秩序,实现游客与旅行社的双赢。

    支招

    跟团游价格飙升

    选择半自助产品有实惠

    跟团游集体涨价,未来自由行势必持续升温,尤其是出境自由行人数的增长。去哪儿网国际机票产品总监邴弘表示,新《旅游法》实施后,日韩、港澳台、东南亚等短线自由行比例将超过50%。

    出境自由行机票成本占大头,学会淘特价机票,就是出国玩省钱的关键。如何才能买到实惠的出境机票?邴弘建议,消费者最好提前一个月以上购票,实时关注各大航空公司网站促销信息,往返程打包购买价更低。

    哪里有市场,哪里就有需求,除了在线网络看中自由行市场,省内多家旅行社也在这一领域持续发力。较之于在线购买“机票+酒店”,张世忠表示,当下旅行社推出的半自由行产品性价比显然更高,他进一步补充道,“在线网络只卖资源不卖服务,而旅行社推出的产品则是两者兼具,游客选择旅行社产品,除了能获得与网络相差无几的价格优惠,而且还享受旅行社的实体服务”。

    ■三湘华声全媒体记者 潘海涛

    实习生 钟雅洁 高洁

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