近日，丰田凭借其特有的高QDR基因(高品质、高耐用性、高可靠性)，在高品质产品林立的德国市场中，荣登J.D.Power 2013年德国消费者汽车满意度非豪车品牌榜首。作为丰田全球战略车型的凯美瑞，也以其对市场脉搏和消费需求的精准把握，“人性化”阐述了丰田汽车获得消费者高满意度的原因。

    ■文   宋军   李莉

    掀起中高级车

    “智能人性化大潮”

    人性化，就是最大可能地揣摩使用者心理，呼应、满足使用者的心理需求。想你之所想，甚至想你之未想，凯美瑞以“人性化”的设计理念和一系列体察人心的配置，为驾驶员打造了“最佳驾驶席”，让其拥有专属王国，悠闲自在，全车尽在掌握。

    广丰凯美瑞拥有同级车中少见的8+2向电动调节座椅，根据人体仿生学易驾理念设计，兼具舒适性和支撑力，既让驾驶者感觉到良好的包裹性，又不会软塌塌地毫无着力点。座椅头枕形状经过优化，腰部的靠垫也可以根据需要调节位置，任何身材的驾驶者都能够让自己的身体在驾驶时得以舒展，感觉放松。

    前排的两张座椅都有加热和制冷功能，只要打开座椅制冷开关，就能迅速感觉到“凉意袭臀”。加热功能则在冬天显示威力，暖意融融让你由衷感叹设计者考虑的全面。有了这个功能，无论驾驶在热带寒带，都能使自己置身“恒温带”。值得一夸的还有凯美瑞的驾驶席座椅记忆功能。有时候家里一辆车却有两位“常任司机”，每次换人都要调节座椅、方向盘等的位置。凯美瑞提供了电动方向盘调节，两侧后视镜位置也会一并记忆，换人时要自己动手调节的仅仅是中央上方后视镜。 

    安全才是王道

    凯美瑞的座椅并非只有舒适之效，在保护驾驶者方面，它做得一点都不比舒适性差。据调查，在车辆追尾事故中颈部受伤者占到近30%，而凯美瑞的“WIL（Whiplash Injury Lessening）概念座椅”就是为解决车辆追尾导致乘员颈部受伤这一问题而生的。当追尾发生时，“WIL概念座椅”的靠背会提高身体与座椅的吻合度，同时头枕也相对前移，缩短头部和头枕的距离，把两者的相对运动控制在较小范围内的同时，左右两侧的靠背锁止结构还能够防止座椅靠背突然间前倾，从而有效地减轻碰撞给颈椎带来的伤害。

    凯美瑞驾驶席拥有开阔视野。极佳的A柱设计，令车辆左右几乎没有视觉盲区。同时，科学的发动机舱设计也使车头长度、高度适中，减少了前方的视觉盲区。无论是转弯还是停车，都大大减少了擦碰或撞击其它车辆、物体的可能性。

    凯美瑞的BSM盲区监控系统则是在车辆行驶时保证安全的好帮手。当车速高于40 km/h时，该系统自动启用当今最先进的“毫米雷达波盲区检测”方式，能够检测到进入后视镜盲区的车辆，并通过后视镜的警示灯进行提示，以防止车辆变线时发生碰撞。特别是在潮湿天气车窗起雾时，前窗和左侧窗的雾气比较易于清除，但右窗雾气则会严重影响向右变道。这时候BSM系统能帮上大忙，当右侧有车时，BSM报警灯亮起，驾驶员能看见明显的亮灯信号，有雾也不怕了。

    更便利、更个性、更舒适

    凯美瑞的中控台布局合理简洁，按钮的设计也根据功能差异而设置了不同形状，位置都很顺手，很多车主声称“用过一次就都能记得”。作为中控台的延伸，凯美瑞的方向盘上也有不少控制按钮。这些按钮可以让驾驶者双手无需离开方向盘即可对中控功能进行控制，弹指间制胜千里。

    凯美瑞的G-book自动导航系统也是一项价值被大大低估了的配置。区别于一般的电子导航系统，它真正是人性化和智能化的完美融合。除了普通的地图导航，它还能查收文字信息，朗读新闻和邮件，查看车辆保养信息等。最大特色来自话务员功能。数量庞大的话务员能确保坐席连线随时能够连上，话务员除了地址查找外，还能响应更人性化、个性化的需求，例如查找“某区域内哪里餐馆较集中”，或要求换一名能说方言的话务员，G-Book服务台都能办到。 

    七夕“中国情人节”到来，为答谢广大消费者对凯美瑞的厚爱，广汽丰田推出“全城热恋 心动约惠”活动。从即日起至8月31日，凡购买凯美瑞的顾客，均可参与“购车送钻戒”或“购车享蜜月”的抽奖；凡是持结婚证的客户购车（含换购）将获得超值优惠。值得一提的是，凡在本月订婚、领结婚证或结婚纪念日在本月的，到店购车（含换购）除可享有上述优惠外，还可额外拥有“爱情大礼包”。