近日，在“2013年21世纪资产管理年会暨第六届中国资产管理‘金贝奖’颁奖典礼”上，阳光产险摘获“最佳快捷理赔保险公司”荣誉，这也是“金贝奖”评委组对阳光产险在车险理赔方面所做的努力给予的充分肯定。

    2012年以来，阳光产险“闪赔”服务标准完成了从“1.0版”、“2.0版”到“3.0版”的三级跳：享受“闪赔”服务标准服务的人群继续扩大，承诺24小时倒计时赔付的金额提升至10000元，案件类型细分为“非人伤案件”及“人伤案件”。与此同时，车险自助理赔系统成功上线，“闪赔通”手机APP客户端正式投入使用，客户可通过自行上传照片等资料，实现自助理赔，减少在事故现场等待时间。此外，“远距离、不限次”的非事故道路救援等人性化服务，深受车主与行业好评。

    有数据统计：截至2013年6月30日，阳光产险“闪赔”案件平均处理周期仅0.82天，最快已实现报案后3.45小时赔款到账。自“闪赔”实施以来，共处理完毕“闪赔”案件2723801笔，“闪赔”平台案件的结案率是100%。保险理赔是体现保险公司特别是产险公司管理与服务水平的重要环节，阳光产险信守的“理赔最快的保险公司”目标，也正因为“闪赔”服务的坚决执行而变得越来越近。

    ■通讯员 朱卉君  记者 刘永涛