■记者 杨田风
“电商乱打价格战应该管管了,太可恶了!”网友“奔跑吧胡萝卜”在新浪微博上吐槽。
促销动作大,但购买时却发现根本占不到便宜,今后这一现象有望得到改观。国家工商行政管理总局副局长付双建日前透露,全国17个省份已联网建立电子商务信息库,电商违规促销等行为将记入黑名单。
长沙市工商局网络监管办公室主任王祖锡在接受记者采访时指出,我省已初步建立了电商信息库,但主要是针对有营业执照的、并在工信部备案认证的合法经营者。
【现象】
电商和卖家、厂商“做游戏”
种种迹象表明,愈演愈烈的电商价格战乱象已到了非治不可的地步。
其实在去年“8·15”电商价格战期间,就有不少网友爆料京东商城“先涨价再降价”的假特价活动。相关部门的调查也显示,有电商在价格战过程中存在虚构原价的行为。
中国电子商务研究中心日前发布的数据显示,去年全国大规模的电商价格战不下10次,而各地用户网购投诉达71809起,投诉高峰期均为价格战过后的半个月左右。
长沙一不愿具名的电商人士透露,目前电商网站大多都是烧钱赚吆喝,其中不乏猫腻,如在活动期间,电商先通知商家低价卖,然后再给卖家补贴,这也是为什么便宜商品瞬间“断货”的一个原因。另一方面,有些品牌厂商不愿意为部分电商快速发展做“嫁衣”,便严格控制产品销售渠道,因此,“有价无货”现象也成为价格战时的常态。
【新政】
违法违规网商将入黑名单
国家工商总局市场监管司负责人近日表示,今年国家工商总局将加强对电商诚信体系建设,设立黑名单制度。将来网上经营者的违法行为,如不正当竞争的违规价格促销等会被记录在案。
付双建透露,目前全国17个省份已联网建立电子商务信息库,正在试运行。
观察
网购商品或涨价
“黑名单”政策是否能有效遏制电商乱打价格战,业内人士看法各不相同。
亿邦动力总编辑贾鹏雷认为,经过2012年频繁的价格大战后,消费者对价格的敏感度有所下降。他预测,今年电商促销价格战依然是主体,但效果会逐步下降。
上述不愿具名的电商人士则分析,如果国家相关部门要严控价格战,电商很可能会想其他办法“引人注目”。同样的商品,价格未来或许要高于之前的促销价格。他向记者透露了当下电商价格战的一些新苗头,“有些电商开始拿自己独有的商品进行大促销。很多品牌厂家也针对不同的电商推出不同的‘特供’型号,同一款产品在不同电商平台上的叫法却不同,因此,无论促销低价的水分有多重,消费者都看不出来。”
王祖锡透露,我省已初步建立了电商信息库,但主要是针对有营业执照的、并在工信部备案认证的合法经营者,对于那些涉嫌虚假宣传、欺诈的“游击网站”,很难纳入数据库,也难以进行监管约束。