“苹果之父”乔布斯为手机行业带来的革命是，它不仅可以用来打电话发短信，更可以用来进行各种娱乐，成为一部“掌中电脑”。而现在，各式各样针对智能、非智能手机开发的银行功能正在金融业掀起一场革命，基于手机的各种应用成为了移动金融的主战场。

    ■记者 朱蓉 通讯员 曹修荣 肖钢 杨聪旖

    【案例】

    一条短信避免千元损失

    “一直以为银行的短信提醒业务是可有可无的，没想到在关键时候还起了作用。”在长沙某事业单位工作的刘女士心有余悸地说。3月8日，刘女士为了方便管理账户前往银行网点同时开通了网上银行与手机银行两项业务。由于处于业务推广期，她获赠了3个月的免费短信提醒体验。

    说来凑巧，业务开通当天下午，刘女士预留在银行的手机号码便收到了“活期存折支取现金2000元”的短信通知。这条短信让她倍感疑惑，存折一直放在办公室的抽屉里，其间自己并未办理过任何业务。她当即来到银行，核实相关情况。

    调阅银行网点该时段监控录像后，她发现在接到短信前后的时间里，自己的一个男同事曾出现——原来刘女士的工资存折未及时修改原始密码，同事便钻了空子。正是由于银行短信的及时提醒，让刘女士第一时间发现了账户资金的异动，从而避免了造成更大的损失。

    【便捷】

    多渠道开通“工行信使”

    随着网购日益深入人们的生活，个人账户资金的频繁变化也让市民对账户动态的掌握提出了更高的要求。据了解，长沙市内多家银行都已开通该项业务，为市民提供及时快速的账户变化信息，这也是银行针对日趋科技化的金融犯罪为市民银行账户多加的一道保险锁。

    据记者在工商银行湖南省分行了解，该行的“工行信使”短信提醒服务，其主要功能之一便是账户余额变动服务。定制该业务后，客户在存取款、转账汇款、刷卡消费或者投资理财时，只要账户资金发生任何变动，客户都能第一时间收到手机短信提醒服务，随时了解自己的账户资金变动情况。

    市民可以通过柜面、网上银行、多媒体自助终端或拨打客服电话95588转人工服务等多种渠道开通余额变动提醒服务。以网上操作为例，只要登录网上银行进入相关“工行信使”页面，签订协议后输入手机号码与电子邮箱，并选择缴费账户便会签订成功。

    【影响】

    手机银行业务量激增34倍

    除短信提醒等基于手机平台的业务外，银行现在的另一大便民利器就是手机银行。据记者在中国工商银行湖南省分行电子银行部了解，2013年以来，该行手机银行渠道已累计受理各类业务414万笔，交易额达75.7亿元，为去年同期的34倍之多。

    为了让更多的用户体验到手机银行业务带来便捷与实惠，工商银行湖南省分行推出了手机银行转账汇款手续费折上折的优惠活动，除了节约时间外，也为手机银行用户带来切实的优惠。

    该行电子银行部高级经理金可明介绍，以异地汇款5000元为例，在网点柜台办理需支付手续费50元；通过网上银行转账，手续费最低为7.5元；而使用手机银行，手续费最低只需要3元，相当于打0.6折。

    2013年2月，全省工行客户通过手机银行转账汇款超过3.6万笔，金额达13.7亿元，仅此一项就为广大客户节约手续费逾千万元。