临近年关，各种诈骗活动又开始猖獗。1月中旬，有市民向三湘华声反映又有新的诈骗手法出现：骗子冒充银行客服，发短信提醒储户网银“动态口令”失效，要求储户登录克隆网站“升级”，一旦输入相关信息，就会被盗取资金。
对此，银行工作人员提醒广大市民，目前各大银行的客服热线均为“95”开头的5位数号码，收到自称是银行短信时一定要仔细辨别，别中了“李鬼”的圈套。
■记者 梁兴 实习生 王嘉琳
案例
一条短信骗走几十万
近日，在邵阳做干燥设备生意的张先生收到一条陌生短信，对方提示“尊敬的中国银行用户：您在我行办理的动态口令于次日失效，请尽快登录www.bozoc.net进行维护，给您带来的不便敬请谅解！”。张先生也没多想，就把短信转发给了公司会计小林，让她帮忙操作一下。
根据短信，小林登录了该网站。“弹出的网页乍一看很眼熟，和中国银行的官方网站一模一样”，她回忆，“我按照提示输入了公司的银行账号和密码，进行所谓的升级”。随后她发现，公司账户里的几十万元现金被分批转账到一个外地账户。“我赶紧打电话给中国银行客服询问情况，客服回答说最近并没有发送类似的短信，并且中国银行的官网是www.boc.cn，其它都是骗人的。”意识到上了当，小林赶紧报了警。
拆招
原来是一个钓鱼网站
据警方介绍，这是一起典型的钓鱼网站诈骗案例。不少人不习惯拨打银行客服电话核实信息，不法分子就是利用这一漏洞实施金融诈骗的。通常来说，金融机构遇到系统升级，会在官方网页或通过用户手机短信进行通知，用户只需记下官网的正确地址，以及正确的银行客服号码就能识别。
中国银行湖南省分行工作人员表示，目前各大银行的客服热线均为“95”开头的5位数号码，收到自称是银行短信时一定要仔细辨别。
警方提醒市民，在登录银行网站时，一定要注意辨别真伪，切勿轻易将账户和密码输入。同时，对于涉及账号、密码及动态口令的操作更要保持慎重。如果遇到此类通知客户升级的短信，必须先要通过热线电话与银行客服确认核实，如有异常应立即拨打110报警。
小贴士
管好钱袋子，
警惕六大骗术
中国银行湖南省分行提醒广大客户，做到以下几点，就能有效防范网络和电信欺诈：
1、犯罪分子可能会通过电话、邮件、信函、手机短信来假冒国家机关或银行工作人员，骗取网银和账户信息。若有疑问应立即挂断电话拨打“110”报警，或向家人朋友说明情况，询问大家的意见。
2、账号、取款密码、网银用户名、动态口令等都属于关键信息，一旦泄露给犯罪分子就有可能导致资金损失，请大家坚决不向陌生人透露关键信息。
3、不要轻易相信来电显示号码，犯罪分子可以通过专用工具将来电伪装成公安部门电话、银行客服热线或“400”等其他特殊号码。
4、务必认清银行的官方客服号码和官方网站地址。
5、不要登录陌生短信以“网银升级”、“安全工具过期”等理由发送的陌生网址，不要在陌生网站输入个人信息或进行网银操作。
6、仔细阅读银行发送的动态密码短信内容，不要相信陌生网站以“测试”或“模拟转账”名义索取短信动态密码的行为。
