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2013年01月16日 星期三
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八成网友呼吁:火车站票半价
央视评论员“雷”观点:站票该比座票贵 新华社评论:有关部门对公众诉求怎能视而不见

    他们买到一张票不容易。

    他们的站票和咱们的座票花的是一样的价钱。

    他们大多不会上网买票,也不懂电话订票。

    多一份理解,多一份感动,多一份爱……

    ■据CCTV

    被主人摔死的八哥好无辜。

    @中国新闻网:【网友呼吁火车站票半价 央视记者:站票该比座票贵】近日,有网友发起呼吁:建议无座车票半价!央视主持人王志安则认为:买站票的人,是对时间更敏感的人,他们的要求近乎只一个,就是赶上这趟车。在这种情况下,这些人的议价能力是最差的,从商家角度讲,就应给他们更贵的票。

    微调查

    八成网友支持站票半价

    13日,河南商报官方微博在网上发起投票,“你支持火车票站票实行半价吗?”

    截至15日下午5时,1082人参与了此次投票,其中76.9%的网友支持火车票站票实行半价;20.2%的网友认为,站票不一定半价,但要低于全价;2.9%的网友则不支持站票半价。

    新闻背景

    站票半价?可否?

    前几日,新浪微博认证信息为“自由撰稿人,社会公益工作者”的网友@卫庄 发布了一条名为“呼吁无座火车票应该半价”的微博,微博称,“中国铁路每年售出大量无座票,然而长期以来,无座车票依然全价出售。无座旅客以农民工兄弟居多,他们因为知识等原因,抢不到属于自己的有座票。按照市场价值规律,他们没能享受与车票价钱所匹配的服务,因此无座车票全价不合理。”

    截至15日下午5时,该条微博共有近16万条转发和4万余条的评论,引起《人民日报》在内的众多媒体官方微博的转发,成为2013年春运开始前最热门的话题。

    然而,“央视新闻调查出镜记者、新闻评论员”@王志安 站出来提出不同意见:买站票的人,是对时间更敏感的人,他们的要求近乎只一个,就是赶上这趟车。在这种情况下,这些人的议价能力是最差的,从商家角度讲,就应给他们更贵的票。

    “站票该比座票贵”的观点雷翻一众网友。网友@momo嘻嘻change 就吐槽:买站票的都是些没钱的人,怎么着总算是可以回家过年了,对时间敏感且议价能力差的人有足够的经济支撑,早打飞的回家了!

    网友热议

    支持方

    有悖公平交易权

    @侯金亮:从消费者权益这个角度来看,站票和座票同价,有悖于公平交易权。《铁路客运运价规则》对硬座票和卧铺票规定了价格,并没有对站票做出明确的规定。有意思的是,硬座、硬卧、软卧因旅客享受到的服务质量不同,价格逐次递增,而硬座和站票服务差别巨大,却并未以价格的形式体现出来。花同样的钱买火车票,一个站着,一个坐着,显然不公平。铁路承担的往往是跨省长途旅客运输,很多都是十几个小时或几十个小时,站着和坐着有天壤之别。有关部门既然能将收取几十年的强制险从票价中剔除,也可以体现出站票和座票的价格差异。

    反对方

    站票票价会上涨 

    @赤星1:列车无座车票价下浮,就必须票价随行就市。但现实很可能并不随人意,车票若实行市场价,无座车票价翻番的可能性更大。

    @华阳公社:火车票和汽车票比较起来要便宜多了,况且铁路运营成本比公路运输大,不支持半价火车票。但是我个人主张动车和高铁票价在淡季适当打折,提高上座率的同时也缓解了普速铁路运能压力。

    @依然是小白的家伙:我认为主要矛盾在于站票你还是有机会坐上座位的。如果非要是半价的话,那就是节假日期间,站票半价。结果还有座,你让买全票的人心里作何感想?

    提醒

    @火车网:【春运订票攻略】①订票电话前加拨区号接通几率会大增;②可加拨冷门城市区号;③回家前先订回程票;④关注临客信息;⑤捡漏,常有过了取票期限的车票又回到网上销售;⑥注意始发车站发放票源时间;⑦网络订票选软卧或软席订票成功率大,还有就是要确保银行卡里有钱。

    链接

    小心“春运综合征”

    @新闻晨报:【冲动的旅客,可怜的八哥】14日,因随身携带的八哥不能通过温州火车站安检,老者一怒之下竟将鸟砸死在地。动物不能与人同乘,这不是动物的罪过!可怜的八哥,恐怕到死都不会明白主人为何如此狠心。旅客和管理服务者都容易出现“春运综合征”,希望大家多一分冷静,少一分粗暴!

    说说

    火车票价公平原则

    岂能视而不见

    针对乘客区别票价的诉求,有关部门早在几年之前就曾搬出一套逻辑予以回应:降低站票价格会使更多人涌向铁路,不利于分流运输,甚至危及行车安全。还有人声称,春运期间购买站票就是选择“牺牲舒服早日回家”。站票购买者不少是急着回家过年的打工者,对他们来说能回家远比计较票价重要。

    拒绝“站价”无理

    从“市场需求”和“运输安全”角度拒绝站票“站价”看似有理,实际上忽略了铁道部门的公共服务属性。铁路运输并非只有市场化特点,还应满足经济社会和人民群众的运输需求。碰到春运这样公众运输需求特别迫切的节点,相关部门应该考虑的是如何通过加强车票征订管理、增加车次来尽可能增强运力、提高服务,而不是通过不合理的定价来实现所谓“客运分流”。

    姓“公”的铁路需要倾听

    站票降价的诉求是一面镜子,照出百姓对服务公平、合理定价的现实期待。姓“公”的铁路需要倾听公众意见、接受公众监督,而不是对公众合理诉求视而不见。只有主管部门从根本上转变管理观念,多从群众角度考虑问题,才能使百姓享受到公平的服务。

    ■据新华社

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