近期,平安人寿在全国范围内开展了“平安有约,关爱同行”专项客户关爱活动,拟对120万名客户进行多维度关爱。截至目前,已有24万余名客户添加手机信息,14万余名客户更新身份证信息,18万余名客户办理生存金领取。
记者获悉,在湖南,平安人寿保险湖南分公司将以业务人员上门拜访、赠送礼品、电话随访等多种形式开展系列关爱活动,以帮助客户补充手机、电邮信息,使客户充分享受到平安便捷的金融自助服务。公司目前已累计为3946名湖南客户办理了生存金业务。成功参与活动的客户,除了可以参与抽奖外,还可以参加价值论坛、电影沙龙等多种多样的活动。
平安人寿提醒广大客户:请检视平安人寿的各项投保信息(例如,保单的投保人及被保险人的姓名、生日、证件类型、证件号码、联系地址、联系电话、生存金领取方式等)是否需要变更,如有任何信息需要更新,请及时联系服务人员或者拨打95511办理。此外,还可以使用最便捷的平安保单E服务,登录平安首页(www.pingan.com)选择“平安一账通”,自助进行保单变更、保单查询、网上缴费等30余项服务。使用手机登录手机平安网(m.pingan.com)并选择“登录一账通”后,可以操作保单查询、保单变更等20余项服务。
■记者 刘永涛 通讯员 陈婧 朱昭阳