为做好网络与信息安全保障工作,针对不法分子利用彩信方式发送垃圾信息的现象,湖南移动根据集团公司的统一部署,通过前期多次与集团、兄弟公司的联调测试,垃圾彩信举报处理平台于近期正式上线。
目前湖南移动客户可以通过10086999平台进行垃圾彩信举报,举报方式分为一次举报方式和短彩互动举报两种。一次举报方式即客户将接收到的垃圾彩信以彩信形式进行编辑转发,在转发彩信的标题第一个字符前添加“发送方号码*”;短彩互动举报即客户将接收到的彩信直接转发至10086999,由10086999+扩展码以短信问答的形式收集被举报号码完成举报的过程。为了保证垃圾彩信举报处理的及时性,湖南移动客服中心绿色卫士团队已安排专人对网内垃圾彩信核实属实数据进行关停操作,湖南移动网管中心配合对网间垃圾彩信号码进行加黑处理。 ■黄福泉