11月11日,2.13亿中国网民齐集互联网,对淘宝发动猛烈的DDOS攻击,疯狂购物不断刷新支付页面,导致淘宝和天猫的支付页面频繁出现无法打开的情况,支付系统瘫痪了,淘宝却赢了。
单日销售额191亿,淘宝在光棍节这一天完成了对“经济寒冬论”的完美逆袭。
家居建材分会场战绩辉煌
在这次全民狂欢中,家居建材分会场表现不俗。据统计,单日成交金额超过12亿,其中仅家具品类销售额就超过3亿。全友家私当日成交量突破1亿大关,打破天猫平台家居类产品销售的历史记录,冲进淘宝天猫商城当日销售排行榜前三甲,其他品牌也集中爆发。顾家家居天猫旗舰店当日销售额突破6000万,林氏木业以5881.5万的成绩紧随其后,曲美家具当日线上成交超2300万,酷漫居则凭借2000万的销售额摘取淘宝儿童家具类销售冠军。
家纺品类的成绩单同样漂亮,权威数据显示,罗莱家纺“双十一”单店成交金额突破5000万,在家纺类排名第一,水星家纺、博洋家纺、富安娜家纺等销售额均超过4000万。
涂料行业此次参战品牌不多,外资巨头多乐士和立邦分别以1200万和900万占据销售排行榜前两位。在灯饰照明方面,奥朵、欧普、雷士均有出色表现,其中奥朵以3400万的单日成交金额位列榜首。
天使在账面上,魔鬼在细节里
由商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会联合发布的全国建材家居景气指数BHI显示,2011年全国建材家居卖场销售额累计为1.28万亿元,相比之下,12亿显然只是九牛一毛。在家居行业,“双十一”仍然是少数人的狂欢,除家具、卫浴、五金、家纺、灯饰等品类外,对需要进行后续安装,且更强调售后服务的橱柜、集成吊顶、瓷砖等产品的销售普遍没有太大的带动。
家居行业曾被预言很难与电子商务挂钩,价格体系控制、产品体验、交易金额过大、物流和售后服务,都使家居行业“触电”屡屡受阻。尽管答卷完美,业内仍不乏质疑之声,有专家表示:“双十一”的非理性消费,必定带来很多后续问题。卷面分数不是最后的结果,12亿账单背后,是更具体的仓储、物流、客服等细节问题,解决了这些话题,才算真正通过了这场大考。■记者 张丹