按照铁道部预售规定，19日起可预订黄金周首日(30日)的车票。然而网友在登录12306网站购票时发现，网站依然登录难。让旅客更为郁闷的是，即使好不容易挤进网站预订车票，系统却不能立即显示是否预订成功，而是要排队等候订单生成，这一时间往往要持续1-2小时，最后等来的却是订票失败或无票。

    吐槽：现在只能“被迫排队”

    与以往不同的是，升级后的12306网站成功登录后，点击“预订”按钮将进入排队。提示字样一般为“今日该车次和席别已有超过××人次先于您提交订票请求，至处理您提交请求时可能已无票，是否继续？”点击继续后一般会被迫等待30分钟左右，此后才显示是否成功购买到车票。据了解，排队系统是12306上周日升级后新加入的功能，目的是为了减轻网站的瞬时压力，只在用户订购部分热门线路时才会被激活。 

    除了被迫排队，有众多网友反映12306网站还存在其他漏洞。有网友反映排队计时不准确，名为“小艾_江边”的网友称，“刚刚显示排队20分钟，现在又说要排队25分钟。”他表示，之前买票，系统有多少余票都可以实时看到，能不能买到也能马上知道，但是现在只能傻等排队倒计时完成。

    网友“飙攻城狮”说：“这种方式好比风景区的厕所不够多，不去新增厕所，而是挂上牌子说厕所每人限上一次。网友“yicun”表示，“看来12306是不会再崩溃了：查询时都显示有票，让你满怀希望地提交订单，之后就不会再去各种操作而是进入所谓的‘排队’状态，系统压力大幅减小；等过N久再告诉你余票不足订单失败。非技术手段解决技术问题，码农（程序员）的最高境界。”

    策略：电话订购成功率较高

    随着中秋、国庆双节假期的到来，网购车票正变得越来越难。铁路部门工作人员提醒，由于12306网络系统已经升级，准备网购火车票的旅客要注意,网站登录时增加了“你前面有多少人排队”的提示，页面出现此提示时，要耐心等待，不要轻易重刷页面，不然会重新排队。

    事实上，相对于网络购票不给力，电话订票系统相对较为顺畅。记者18日就通过电话订票成功预订车票成功。

    记者在15时开始拨打订票电话，订票电话同样遭遇拥挤，无法直接打通。随后记者连续拨打8次，终于进入系统，进入后系统非常流畅。从拨打电话到最终订票成功，总共花费时间10分钟左右。比起网络系统“订单至少等待30分钟以上”，要合算很多。

    此外，对于不是特别抢手的车票，旅客可以考虑就近去代售点购票。■华声在线综合