长沙生殖医学医院，全国唯一一家获得“全国文明单位”荣誉的生殖医学医院，靠的是什么？19年追寻，一朝获奖。只有长沙生殖医学医院的全体医护人员最为清楚，这块金灿灿、沉甸甸的奖牌，凝聚了多少汗水，拥有多重的分量！

    “这么多年来，我们没有出过一起医疗事故，没有一例患者投诉。”当家人刘习明介绍，作为目前全国规模最大、不孕不育特色明显的专科医院，长沙生殖医学医院一直秉承“文明诚信，厚德载医”办院方针，已为1.7万个不孕不育家庭送去了拥有孩子的欢乐。

    ■记者 张春祥 洪雷  通讯员 小丁

    文明硬环境，让患者倍感温馨舒适

    亮堂的门诊大厅、宽敞的诊室、温馨的病房、一尘不染的治疗室、花园式的院内环境…… 这是记者来到位于长沙河西枫林三路长沙生殖医学医院后的第一感受。“觉得他们这里的一砖一瓦，一草一木都是在为患者考虑！”来自岳阳平江的陈先生告诉记者，来这里就诊，感觉舒服。

    长沙生殖医学医院老院占地面积15亩，建筑面积2万平方米，已投入使用17年。医院以其精湛的技术，独有的治疗不孕不育的方法和自行研制开发的药品，其特色与成效已声名远播。多年来医院历行“文明诚信，厚德载医”的医院文化，已有很强的市场占有率。      

    文明软实力，“缔造生命”靠的是精湛技术

    “谋求未来发展，必须重视人才，必须以人才为战略！”刘习明深刻的意识到这一点。为此他们专门制定相关规章制度，认真实施《人才培训规划》、《住院医师规范化培训方案》和《业务学习制度》，采用走出去、请进来、院内讲评、“三基三严”培训、考核等多种形式，加强业务学习。

    为储备一批高学历、高素质的专业技术人才，医院严把人才入口关，主动到各大专院校选拔应届毕业生，把医疗专业毕业生选进门槛提高到研究生以上学历和211院校。该院在全国公开招调了多名有丰富临床经验及专长的医疗骨干，从基层医院等招聘了多名业务能力强的医护人员，充实了各科室的技术力量。此外，该院还制定政策鼓励科研，加快人才培养，依靠科研成果、技术特色提高竞争力。营造爱才、惜才、用才氛围，使医疗、科研、教学水平不断提高。

    随着人才队伍的改变，有力地促进了医疗质量的提高。该院在全国及省市各项评比中，均取得优异成绩。 “这么多年来，我们没有出过一起医疗事故，没有一例患者投诉。”刘习明介绍说。

    文明新风采，仁心仁德铸就口碑

    病友们相信，一家医院能19年如一日地保持着花园式的整洁环境，在医疗服务上必然追求品质，在医德上也将永存仁心。高标准严要求，一切从严治理的独特文化，经过19年历练之后，长沙生殖医学医院在众多方面已远远走在了同行前列。

    医院充分发挥共产党员的先锋模范带头作用，积极开展“理想、责任、能力、形象”教育，在职工中普及“爱国、守法、诚信、知礼”的现代公民教育活动，在医务人员中大力深化职业道德教育，提高医务人员职业道德素质。不断加强医风、职业责任和职业纪律教育，加强行业作风建设，树立患者至上的服务理念，树立病人至上的思想，增强服务意识、责任意识、诚信意识和质量意识，在医疗工作中自觉做到尊重病人、关爱病人、服务病人、加强与患者的沟通，建立和谐的医患关系。 

    从进入医院的那一天开始，长沙生殖医学医院的员工就用文明的举止践行着“融入亲情、精心医疗、诚信服务、尊重生命”的理念。护士要微笑服务，尽心尽责无微不至；医生要耐心诊病，切实为患者着想。如今，医患互相感动、互相尊重，已经成为长沙生殖医学医院医疗服务的主旋律。

    文明新篇章，用爱心谱写精神

    从医36年，从事不孕不育专科研究已29年的刘习明院长，一生笃信“责任+品质”。他始终坚持“爱心是根本，医术是基础，管理是关键。” 有人问他，爱从哪里来？他说，爱由心生！

    刘习明有一个原则，求治的越多，越要负起责任来。凡经医疗科学检测没有生育能力和生育希望的，医院就绝不收治，不发药，免得病人花冤枉钱。“治好一对夫妇，圆他们生育孩子的梦，不仅可以给这个小家庭带去快乐，更是幸福了数个家庭。家庭和和美美，这个社会才会有真正的稳定和发展！”刘习明认为自己和全院医护人员做的是一份非常有意义的事业。

    “送人玫瑰，手有余香。我时常会被那些远道抱着孩子来报喜的患者朋友的欢笑声感染，也很感动于生命的神圣。文明无止境，创建永不停，我们一定会好好珍惜‘全国文明单位’这一殊荣，更好地为患者服务，为社会做贡献！”

    “全国文明单位”的金色奖牌，只是长沙生殖医学医院“文明诚信，厚德载医”征程上的一座丰碑。

    获省部级以上荣誉、奖励

    ☆2005年获得湖南省消费者最信赖的医疗机构

    ☆2005年获得湖南省工商界百佳诚信单位

    ☆2005年获得湖南省消费者维权示范点创建单位

    ☆2005年获得湖南省诚信医院

    ☆2007年评为湖南省“巾帼文明岗”

    ☆2007年院长刘习明荣获“全国十佳时代男性”

    ☆2008年宁连芳副院长被评为湖南省“巾帼建功标兵”

    ☆2009年获得“爱心企业”荣誉称号

    ☆2009年院长刘习明荣获“湖湘之子”等称号

    ☆2009年宁联芳副院长被授予“全国三八红旗手”称号

    ☆2010年被评为湖南省文明单位

    ☆2011年3月被评为全国“巾帼文明岗”

    ☆2011年院长刘习明被中国好人榜授予“中国好人”称号