■记者 李琪 实习生 杨芳 苏秀 朱莹
本报9月19日讯 服务时间全天候、服务手段一卡通、服务目的均等化……连续七年,长沙市雨花区东塘街道的计生工作实施精细化管理,年年都被评为全市“最先进”。今年,该街道的计生“一卡通”服务模式已向全国推广。
一卡在手,共享多项服务
王德来到街道政务大厅,打开手持机,拿出妻子的智能卡放到感应区,系统立马显示“育妇姓名:田英;身份证号码……”,屏幕下方出现三个选项:1、生育情况;2、避孕情况;3、优质服务。王德点击生育情况,上面显示:无。“我们打算要孩子,先来了解下政策,今天她工作忙,只好我拿着她的卡来了。”对社区这种“共享一卡”服务,王德觉得十分便民。
“听说这卡在很多地方都有优惠,我去问问情况。”王德立即赶到街道计生办。
“目前,我街的省地矿医院、省劳卫所、省脑科医院、安贞医院、东塘卫生服务中心,已成功开通持卡用户免挂号费、享受优生检测、药品折扣、免费培训等服务。”街道计生办的负责人耐心地讲解。
网上选避孕药,“送药上门”化解尴尬
朱露打开街道政务服务网,登录“药具在线服务”,选中几种避孕药。
半小时后,有人敲门:“这是你申请的药品。”计生专干将药品送上门。
“多少钱?”“这是免费的!”计生专干连忙介绍:“我们还在办证服务大厅、社区卫生医疗服务站、辖区单位设置了免费药品自取箱,24小时提供服务。”
“街道这项服务真不错!我和老公结婚不到两年,现在工作太忙,还不怎么想要孩子。”朱露告诉我们,以前去药店买避孕药品,挺尴尬的,现在药品能网上申请了,就避免了这些问题。
外来人员子女要上学,街道来解决
籍贯为衡阳市祁东县的杨超属于外来居民。“我想让女儿在长沙上学,该办哪些手续呢?”杨超问了几家学校,都没有具体的答复,只好打电话到街道咨询。
街道让他联系所在的牛婆塘社区,交了几份资料。8月27日,社区工作人员打来电话:“孩子可以上学了。”
街道工作人员贺兴涛绍,从2011年开始,街道累计为农民工发放免费药具3000余盒,解决流动人口子女入学43名 。