在ATM机上取到假钞，向银行索赔又没证据。今后这种担心将一去不返。9月17日，记者探访体验了长沙首批正式投用的冠字号码ATM机。 这种新式ATM机能记录钞票的冠字号码，也就是每张钞票的“身份证号”，客户存取款时可自行选择把交易钞票的冠字号码打印在凭条上。

    “以前曾发生过ATM吐出假钞的小概率事件。今后市民若遭遇假钞，凭条就能作为索赔依据。”银行人士表示。

    ■记者  邱玉峰  

    【现象】  

    ATM机取到假钞难举证

    银行ATM机会吐假钱？这可能是真的。今年3月本报就曾报道，有网友爆料称，在某银行ATM机取1000元现金，回家后发现其中6张为做工粗糙的连号假钞，事主第二日到银行投诉，但由于拿不出证据而被银行全盘否认，只能自认倒霉。据记者了解，该类ATM机取出假钞的客户投诉，今年在长沙就发生过多起。

    因此，网友“三湘才子”劝诫去银行ATM机取款的市民：“取钱不能晚上取，不能一个人去取，不能让别人代替取，不能揣钱去取，取钱要对着摄像头数。”

    【体验】  存取款均可打印冠字号

    如果从银行取出的钱能够有记录，将解决“现金离柜，概不负责”的问题，给储户吃颗“定心丸”。

    “具有记录钞票冠字号码功能的ATM机首批已应用于长沙市区14家网点。”17日，银行有关人士告诉记者，开通该功能的ATM机可记录存入、取出钞票的冠字号码。客户可自行选择在交易凭条上打印钞票冠字号码、留存信息。

    当天上午，记者在这款加载了新功能的ATM机上插入银联卡，输入取款1000元，机器随即“吐”出10张100元大钞。随即屏幕提示：“打印冠字号”。点击该按键，ATM机随即吐出一张全英文的清单。记者对比发现，其上记录的冠字号码和取出的这10张百元大钞完全一样。

    不仅是取款，到这台ATM机上存款也可以打印冠字号。

    【安全】  清单可记录每张钞票的来源

    “有了这种清单，在一定程度上能证明现金来源，避免假币或破损钱币给工作上带来的麻烦。”长沙某公司做出纳工作的张小姐说。万一储户和银行发生假币、损币纠纷时，冠字号清单就能够更容易地厘清责任方，并追溯钞票来源。据悉，今后在柜面办理存取款业务时也正酝酿提供打印冠字号的服务。

    市民在打印冠字号码清单后，仍可打印存取款回单。不过，回单采用的是热敏打印技术，字迹仅能保持3个月到半年左右。

    据记者了解，我省银行业已将实行假币追溯提上议事日程。部分银行也酝酿对自助机具进行相关升级改造，今后可打印冠字号的ATM机将增加。

    关键词

    人民币冠字号

    人民币冠字号，即钞票左下角的10位编号，人民币实行“一票一号”制管理，因而冠字号具有唯一性，相当于每张钞票的“身份证号”。