你的银行卡,可能在什么样的情况下被盗?盗取一张银行卡的卡密信息,具体要经过哪些步骤?
本报记者梳理了近年来省内外的银行卡被盗案件,ATM自动取款机、银行自动门、公共消费场所,这些地方你都要特别留神!
■记者 虢灿 龚化 实习生 张刘薇子 宾妹莲
骗术1
山寨ATM机,
插卡钱就被转走
2010年6月,北京市民在宣武区使用“ATM机”取款,ATM机没有吐出钱,卡上的余额当时也未少。可3天后,这位市民却发现卡内少了2100元钱。警方接警后发现,市民进行取钱操作的这台ATM机是一台“山寨”机:玻璃门上“24小时自助银行服务”、“图像采集区域”、“有人使用时请勿入内”等高仿标识一应俱全,而ATM机身上,也贴上了银联、Visa、客服等标志。
与真ATM机不一样的是,这台山寨ATM机根本不能提款。机器后面也没有款箱,而只有一个装有电脑的纸箱。
警方还在这台山寨机上发现了读卡器。这意味着,只要储户将银行卡插入机器、输入密码,这些信息就会被读卡器记录下来。嫌疑人可以根据记录,生成一张新卡,取走储户的钱。据警方的报案记录,共有两名附近居民被这台山寨ATM机坑骗,损失近万元。
【对策】 尽量选择银行网点附近的ATM机,或是自己熟悉的自助银行。在人生地不熟的外地ATM机上取现,留意电子显示屏上的银行名称和银行标识。一般情况下,这些标识只有正规ATM机上才有,而山寨ATM机很难做到。
骗术2
自动门旁的“刷卡器”
要输密码?
在河北石家庄,曾经发生过这样一件怪事。石家庄市青园街上的一家自助银行,进入需刷卡并输入密码。一名姓龚的市民刷卡输密码进入自助银行存钱,可第二天他竟然发现卡上的钱为零了!警方经过调查后,在该自助银行的自动门上发现了玄机:自动门旁的“刷卡器”被人加装了读卡器,并在一旁有小字提示“进门请刷卡并输入密码”。
储户若按提示操作,银行卡便会被读卡器复制,而输入的密码也将被电脑芯片记录下来。利用复制卡和密码,盗窃者轻易地卷空了龚先生卡内的现金。
【对策】 无论任何银行都不会做出“进入自助银行需要输入密码”的规定。如果碰巧被你遇上了,这可能是个陷阱,拿起电话报警吧。
骗术
3
骗术揭秘
封堵出钞口,“温馨提示”你转账
2012年4月16日,湘潭市雨湖区毛女士在平政路上的一台ATM机上取现。结果输入密码按下取款键后,卡上的余额少了,钱却迟迟不出来。心急火燎间,ATM机附近的一张便利贴引起了她的注意:“温馨提示:如果取款遇到故障,请拨打服务电话139********”,仿佛看到救星一般,毛女士赶紧拨通了这个“服务电话”。按照电话那头的提示,她在取款机上一一操作,结果通过转账方式将银行卡内的3998元全汇入了骗子的账号。
无独有偶,半个月后,湘潭县河口镇的杨小姐在建设北路某银行也遭遇同样的骗局,损失3350元。
2个月后,导演这两起骗局的犯罪嫌疑人被当地警方抓获。而其交代的作案手法则是:首先在各ATM机出钞口堵上小皮条和高强度胶水,再张贴“温馨提示”的小纸条,一步步将储户引入骗局。
【对策】 所有银行的客服电话统一为95开头,“温馨提示”中若有私人手机号码出现,多为骗局。
骗术
4
“卧底”服务员窃走卡密信息
2012年4月至6月间,长沙餐厅接连发生食客银行卡卡密信息被盗事件。警方很快发现是一伙青年男女伪装成服务员,在不到2个月疯狂窃取上百名顾客的银行卡卡号及密码信息。而这批被盗的银行卡内,单张储额最高的就达上百万。
这个5人团伙盗窃顾客卡密信息的手法颇为简单:顾客买单前,先悄悄用读卡器复制顾客银行卡信息。待顾客在POS机上输入密码时,又侍立一旁偷窥到银行卡密码。将这些卡密信息一一配套后,然后交由幕后制卡人统一制作成新的“克隆卡”,直接从银行ATM机上套取现金。神不知鬼不觉之间,上百名食客的银行卡被克隆。
最后要不是团伙首脑手持大把“克隆卡”在ATM机前查账,从而引起警方的注意。可能至今这个团伙仍逍遥法外。
【对策】 刷卡消费时,银行卡不要离开自己的视线范围。宁可多走一步,最好不要图省事,由服务员代劳。另外,开通账户绑定手机短信是一个不错的选择。
支招
被“克隆卡”盗刷如何搜集证据?
1.得知被盗刷后第一时间的报警记录;
2.能够证明盗取发生时,真卡(或存折)在其本人手中的证据。可以迅速到最近的银行柜台或ATM机进行一次存、取款交易,并保留凭证;
3.迅速向发卡银行提出止付要求;
4.向涉案银行反映情况并要求对监控录像进行提取和保留。