走进树木岭社区
本周六,第三届长沙社区文化节将走进雨花区左家塘街道的树木岭社区。这里是省内首家开通官方微博的社区,在解决“空巢老人”这一社会问题上颇有心得。7月19日,记者带您提前探班树木岭社区。
■记者 龚化
实习生 王金星
张金平 甘婷 尹兴邦
【特色1】 微博当帮手,办事不求人
“茶园坡路段有个护坡约十几米高,旁边长满了高高挺拔的梧桐树。这几天暴雨,好多树枝断了,真担心会出事。”18日上午,新浪微博“牵手树木岭”收到粉丝发来的私信,一个小时后,回信来了:“不用担心,现在劳动东路小学已安排人员将树枝砍掉。”
这样的“微求助”是树木岭社区居民享有的特权。去年1月19日,树木岭社区在省内以首创性的形式开通新浪官方微博,每日更新社区内的新鲜事,并回应粉丝居民们的投诉、咨询及求助。
这项创新型的社区管理方式赢得了居民的支持。至今,“牵手树木岭”已经拥有粉丝2267名,更新“围脖”1286条。街坊们要了解社区新事、要找工作、要投诉建议、要咨询办事,从此不用四处求人,甚至不用跑社区服务大厅,上微博@“牵手树木岭”,就能得到回音。
“社区通过微博了解居民的诉求、发布政府政策,并实时向居民公布投诉解决情况。这样的微博办公实现了和居民的零距离接触。”社区书记翟勇说。
【特色2】 “互助小组”关心空巢老人
空巢老人是每个社区都无法回避的问题:子女不在身边,他们不仅生活不便,遇上急病还有可能发生意外。树木岭社区的“老年人互助小组”不失为一个好办法。
“老年人互助小组”由社区义工组成,他们收集社区内所有空巢老人的联系方式,建立通讯录,并和老人们结成对子,每周在固定的时间打电话问候,义工也会经常上门给老人们提供生活上的帮助。
今年3月份,树木岭怡景小区的吴爹爹在一场急病中差点发生意外。“我希望经常能有个人和我打打电话,说说话。”吴爹爹说,参加“互助小组”后,他的心愿得到了满足。现在,每周二上午,他都会和小区里其他的空巢老人聊会儿天。家里有什么事,也可以请义工来帮忙。
记者从社区服务中心了解到,目前社区还在筹建“日间老人照料所”,作为空巢老人的食堂和聊天场地。
我的社区我的家
占地0.65平方公里的长沙市树木岭社区,下辖18个小区,居民近1万户,算上流动人口,将近3万人。辖区内还有小学一所,幼儿园三所,是一个人口众多,商品房小区与老企业宿舍交错的综合型社区。
互动
老有所依是人生最为实在的安全感,每个社区都面临着如何安置老人尤其是空巢老人的问题。无论是树木岭社区的“互助小组”,还是长华社区的“四卡服务”,都让我们看到了温暖的正能量。
对于养老,您所在的社区有什么特点?或者您有什么更好的点子?欢迎参与我们的互动,拨打0731—84326110,或通过新浪、腾讯微博@三湘都市报,你也可登录“长沙网”发帖留下建议。