上门投保,太麻烦;通过保险代理人投保,被“策”得头晕,分不清真假。如今,随着电话投保、网络投保、手机投保等新技术投保方式的一一登场,办理保险便捷了不少。
记者近日在长沙走访发现,随着网络技术的不断更新,尤其是3G技术的运用和智能手机的普及,这些新技术投保方式倍受消费者青睐。
【案例】手机投保,15分钟下单
文涛是长沙市某IT公司的技术人员,今年“五一”小长假,他早早就计划好要和几个朋友出去走走。一切准备就绪,就等着第二天出门了。
当天他起了个大早,正准备出发,猛然想起大伙都没有买保险。“这可怎么办呢?马上就要出发了,现在去保险公司也来不及了啊!”文涛心急如焚,立马打电话给朋友。“不用着急,电话投保立马就可以搞定,一会在车站集合,我用手机给大家投保。”朋友轻松说道。
带着好奇心,文涛随后全程关注了朋友用手机投保的操作过程:先用手机上网,登录开通此业务的某保险公司手机网站,选择保险类型,输入投保人资料、被保险人资料以及投保人支付的信用卡信息,最后用手机网银支付完成即可生成有效保单,前后大约15分钟。
【对比】新技术投保优势更明显
记者走访了长沙市多家保险公司了解到,目前,电话投保、网络投保、手机投保等新技术投保方式倍受消费者青睐。据泰康人寿湖南分公司业务管理部经理黄璟介绍:“手机投保和网络投保都是借助网络的形式进行投保。操作起来方便简单,越来越受到客户的喜爱,尤其是年轻人。”
和传统的相比,这些新潮的投保方式究竟有哪些优势呢?
“快捷省力是这些新技术投保方式最大的特点,消费者足不出户就可以买到想要的保险产品,这在过去是很难想象的。”前不久,长沙市民刘洁利用网络投保给爱车买了份保险,对这种新潮的投保方式青睐有加:“只需轻点鼠标、登录网站下订单即可成功投保,账单还可以进行在线支付,不仅支持支付宝、财付通、多家银行网银,还能够刷信用卡,实在太方便了!”
【算账】保费至少能省10%
除了省时省力,省钱也是新技术投保的一大特点。
“对于投保人来说,这些新技术投保较传统投保成本低了不少。”据业内人士透露, 通过保险代理人投保,代理人需收取一定的代理费用,这个费用往往占到了保费的25%-45%甚至更多,服务的价值加入进去后,无形中就抬高了整个保险产品的价格;而通过网上投保、手机投保,保户可以直接从保险公司购买产品,从而减少了中间各个环节的代理费用,价格自然也就有所降低。
以同一款保险产品为例,手机投保或网络投保,保费往往比传统投保方式便宜10%-15%。
■见习记者 肖志芳 通讯员 王志平
提醒
不管怎么投保,都要看清条款
对于投保方式的选择,保险专家有如下建议:不管什么方式,消费者重要的是在投保前要对自己的健康和其他情况进行如实告知,全面评估自身所需要的保障类型和保障额度,结合自身经济承受能力选择适合的险种;投保后仔细阅读保险条款,了解自己的权利和义务,保护好自己的权益。
他还提醒,一些车主初次接触电话车险时对保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重,认为“电话车险”即“异地投保”,其实大可不必。由于电话车险必须集中运营,保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。