6月16日,千思近万平方米智造家家居体验馆将正式投入运营,这是继2010年提出智造家模式并大获成功后,千思的又一新起点。这么多年衔枚疾进低调无闻,直到近两年才声名大噪,人们将千思称为“黑马”,殊不知,这匹黑马入行已经整整十年。
以千思装饰董事长张海波的话来说,每一个品牌都有适合自己基因的品牌性格,千思和上世纪70年代出生的人很相似,稳健务实、低调上进,守得住本心,清楚自己的道路和梦想。
他表示:“很多人对于千思这两年的突飞猛进颇感意外,在我看来不过是沉淀多时厚积薄发的结果,只有千思人才知道,为了这一刻我们准备了多久”。
关于智造家
作为千思装饰自主研发的新型家装模式,“智造家”在刚推出时并未被大多数人所接受。2010年,家装套餐早已泛滥成灾,很多人对当时横空出现的“智造家”持怀疑态度:这种按装修面积计算总价的全包模式,与套餐究竟有什么区别?在套餐模式饱受质疑渐渐式微的当下,千思到底是后知后觉自掘坟墓还是旧瓶装新酒另有玄机?
众人都以为的逆水行舟,未曾想却是千思的草船借箭。
不仅仅是升级版本,智造家与家装套餐有着本质上的区别:智造家由四大模块组合而成,分别是“A”类家居基础装修、“B”类主材、“C”类家庭移动家具和“D”类家庭配饰。全房屋的柜、门等制安部分,以及全房屋主材、全房屋移动家具及全房屋窗帘、墙纸都涵盖在内,所有主材、家具、配饰都可自由选择搭配,其本质就是一种组合式的家装魔方,甚至业主不喜欢的部分软装,都可以直接剔除,空间的转换能力和设计的参与度都更强,弥补了套餐模式“增项多”、“千房一面”、“单调被动”的缺陷。
于是,在家装套餐逐渐集体失色的2010年,千思凭借“智造家”模式轻松涌上市场潮头。
关于体验馆
“智造家”概念提出以前,千思鲜少进入公众视野。现在看来,前几年其实可算作是千思梦想的铺垫期,正是由于这几年积累下来的阅历经验和行业口碑,如今的张海波,视野才更开放,棋局也更开阔。
“其实千思一直在改变,只是区别在于有的步子迈得大,有的步子迈得小罢了”,说到这里,张海波又回到品牌性格的话题上来,“为什么我说品牌要有性格?这是企业作为产品线延伸的重要法则和影响消费者的核心价值观。千思坚持客户利益至上,所以一切动作都以客户需求为准则”。
不管是智造家的升级系统——全房屋360°空间立体旋转实景体验,还是马上就要投入运营的智造家生活体验馆,都是为了消费者在没选择千思之前,能提前全方位、立体感受整体的装修效果,尤其是智造家生活体验馆,不但汇集80余个顶级家居建材品牌和1000余种产品,8大实景主题风格经典样板间实时展示装修效果,同时还有千余种产品将陆续建成模型存入设计软件库,业主可以在参观完体验馆后,根据自己喜爱的产品编号随时到设计软件库当中选择该产品,从而更好地调整装修风格,轻松实现DIY。
关于扩张与未来
智造家生活体验馆投入运营后,千思装饰的范围从福锦大厦五楼扩大到一、二、五楼三层,对此,张海波更愿意用“完善”来概括,而不是“扩张”。
“扩张这个词,太激烈了一点。现在很多家装企业的扩张节奏很快,但我们既然愿意花十年来磨一剑,其实也就表明了一个态度:我们并不仅仅关注竞争对手在做什么,我们更在意的是我们能为业主提供什么。拓点这件事情,不是一个人去做,需要一个管理体系,一个服务团队来运营,实力不足很容易顾此失彼,最终的结果必定是以损害业主利益为代价。我并不盲目追求这种形式,当然,等到千思确信有这种能力和底气,我们会有计划有步骤地筹谋和布局。至于体验馆,是千思的一个新起点,我们将借此重新出发,来完善我们的模式,完成服务的全新升级”。■记者 张丹