随着网络进程的快步推进，越来越多的用户已经逐渐习惯了一切在网上解决，无论是网上购物还是网上交话费都已成为家常便饭，足不出户便可轻松搞定。 

    设想一下：烈日炎炎，挤在嘈杂的营业厅内，焦急地排队等待着办理手机业务；或者吹着凉爽的空调，舒适惬意地躺在床上动动手指。你会选择哪种？毫无疑问，“轻松一点，以e待劳。”选择联通网上营业厅等电子渠道的自助服务，让你真正体验与通信服务的“零”距离，同时还有亿万积分送给你。

    文/杨刚  陈橙

    便捷办理，四大渠道可办理自助服务       

    你想随时掌握实时话费情况，办理营业厅中的各项业务？自助服务让你实现足不出户，享受办理业务的精彩。同时，你还可以到网上商城购买优惠的智能手机，办理上网卡、3G卡号业务。

    “自助服务更好地提升用户感知，让你畅享低碳新生活，用户除了可以通过网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅足不出户的办理业务外，还可以到联通营业厅自助服务区亲身体验自助终端的便捷，一目了然轻松办理各项业务。”联通负责人表示。

    李勇是一个怕麻烦的手机用户，他不喜欢跑营业厅，也不喜欢排队，总想在最短的时间内以最简便的方式办好所有的业务。现今，联通的绝大部分业务均可通过自助服务办理，让他办理业务随心所欲。自助服务覆盖了联通四大电子渠道：网上营业厅（WWW.10010.COM）、手机营业厅（WAP.100 10.COM或客户端软件）、短信营业厅（发送短信至10010）、自助终端(24小时服务终端)，不管是买手机，还是入网、查费、充值交费、定制或取消业务，都能轻松搞定。

    “这个渠道很适合我们这种忙于工作的白领。”李勇高兴地说。

    优惠活动，亿万积分大派送

    为了吸引更多的用户使用自助服务，感受自助服务办理业务的方便快捷，6月1日起至12月31日，湖南联通开展“自助服务E点通，亿万积分大派送”积分奖励活动，湖南联通所有移网用户及固定电话个人用户，只需通过网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、自助终端办理联通业务均可享受积分赠送。

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    活动看点

    一、积分赠送力度前所未有

    用户通过自助服务交费，交费金额在10元以上，每1元奖励2积分，多交多送；订购联通新业务，如订购手机报等，每订购一笔奖励50积分；办理联通业务，如办理呼叫转移，奖励20积分；自助服务查询账详单等，每笔奖励10积分（查询业务每月奖励不超过100积分）。

    二、 面向用户群体范围更广

    本次积分奖励计划适用于所有移网用户及固定电话个人用户，对于已享受手机补贴、预存话费租机的用户以及预付费用户，照样可参与自助服务积分奖励活动。

    三、 服务受理渠道更加便利

    联通推出的自助服务积分奖励活动，覆盖了联通四大电子渠道：网上营业厅（WWW.10010.COM）,手机营业厅（WAP.100 10.COM或客户端软件）、短信营业厅（发送短信至10010）、自助终端。通过以上电子渠道办理联通业务，用户既体会到便捷的服务，又实实在在的得到了积分回馈。