“先生您好,这是我的名片,这条彩信您可以保留起来,以后对于移动业务有任何问题都可以跟我联系!希望通过我们百分百的努力,换来您‘10分’满意的好评!”5月份以来,凡是来中国移动益阳大道中心营业厅办理业务的客户,都会收到一张特殊的彩信名片,名片上不仅“印”有营业人员照片、姓名、联系电话、手机邮箱、服务项目等,还介绍了一些近期推出的业务内容,信息量大,图文并茂。
据了解,益阳大道中心营业厅推出彩信名片服务客户,旨在架设与客户更深层次的沟通桥梁,提高客户满意度。彩信名片既环保又形象,这种便捷的新型沟通方式一经推出便受到了广大客户的一致好评。一位李姓客户称:“非常好!这是我收到的最有意义的名片!我一定会好好地保存好你的名片!今后对于移动业务我会随时请教你这位信息专家的!” ■廖再元