一个意外的电话，可能让你惊慌失措，还可能让你的钞票瞬间被卷走。

    长沙56岁的陈女士，前不久不幸“中招”了。“好像中邪似的。”5月20日，陈女士告诉记者，她轻信了诈骗电话，去银行转了账，钱被骗了。

    其实这并不是有多高明的骗术。有类似经历的湘乡市一男子，在农行取款转账关口，被柜员识破他正遭遇的骗局，避免了损失。

    近年，以“购车退税”、“淘宝购物”、“身份证被冒用”等为由，诱骗市民银行转账的诈骗案屡见不鲜。市民朋友只要多个心眼，就不会轻易掉进圈套。

    故事

    1

    连环套骗陈女士转账1万元

    20多天前，市民陈女士接到一个电话，让她痛悔不迭。

    “我们是电信客服人员，发现你的身份证被冒用，在××地涉嫌犯罪，请你现在配合公安机关调查。”陈女士顿时一惊，会不会真出什么事了？

    随后“电信人员”将电话转到“公安局”，一名“公安民警”提出，为确保陈女士银行账户的安全，需要她立即到最近的银行网点，将余额全部转移到公安部门监管的账户。陈女士慌忙找到一家银行，在准备转账的关节点上，她终究多了个心眼，先只转了1万元，没将余额全部转出去。

    10分钟后，她打“公安”的来电，已经“不在服务区”。经银行工作人员验证，陈女士确信自己被骗了。而被骗的1万元，已很难被追回。

    故事

    2

    骗局被识破，虚惊一场

    近日，一男子拿着5张未到期的定期存单（金额合计3.7万元），来到农业银行湘乡市支行营业部，要求提前支取，并马上将所有资金存入另一银行卡账户。见存单未到期，柜员向瑞英细心询问支取原因。不料，该男子支支吾吾，只是一个劲催促她快些打款，这让有着多年银行工作经验的她顿生警觉。

    向瑞英不动声色地查询男子所提供的收款人账号，发现该卡是在北京某网点开办的，资金多为当天一收一付，不留余额，非常可疑。向瑞英迅速向网点主管报告，联系上了男子的姐姐，及时制止了他的汇款举动。

    原来，当天上午，该男子接到一个自称是某检察院打来的电话。对方谎称有人利用他的身份证从事反洗钱活动，涉案金额高达120多万元，要求他配合调查，将资金汇入“检察院”指定的卡上，并不得将此事告诉任何人。男子信以为真，才发生上述一幕。■记者 刘永涛 刘晓波

    银行防骗术

    在服务窗口构筑防火墙

    光大银行长沙分行办公室总经理助理孙雷表示，为预防这样的诈骗，银行通常会在ATM机、储蓄柜台等醒目位置旁边贴上告示，提醒市民注意。另外，还会印制有针对性的宣传卡片、发送提醒短信、召开相关的宣讲活动，帮助客户识别风险。

    浦发银行长沙分行品牌主管赵书生透露，电信诈骗的受害者向对方转账汇款，大多必须通过各种银行服务“窗口”（包括银行服务柜台、ATM机和网上转账支付系统），银行工作人员通常会对类似的情况做出甄别判断，主动询问有关情况，并及时对当事人进行劝阻，构筑最后一道“防火墙”。对于少数执迷不悟、一意孤行的当事人，银行工作人员也会立即报警求助，避免当事人上当受骗。

    他建议客户遇到这样的情况，一定要镇静，并多向银行工作人员请教，或者直接报案。■记者 刘永涛

    提醒

    六种常见的银行卡诈骗术

    工商银行湖南省分行资深理财专家朱沛琴表示，目前银行卡诈骗主要有以下六种类型。

    虚构持卡人退税信息，以某公司的名义称可低价代开本市各种发票。

    虚构持卡人亲友发生车祸、事故的求助信息，急需用钱，让您把钱打到指定的银行账号。

    以银行名义提醒你的银行卡在某商场刷卡消费，金额将于近期从银行卡账户扣除，如有疑问请与本行客服中心联系。

    虚构持卡人银行账户被利用或存款安全受到威胁，诱骗持卡人转账存款到所谓的“警方账户”或“安全账户”。

    虚构持卡人信用卡消费记录，诱骗持卡人向指定账户存款消除不良记录。

    发短信恐吓父母，称其子女和异性朋友在宾馆同宿被抓，速打钱到某某的卡上，过期后果很严重，现在不便联系，出来再说。 

    朱沛琴还提醒，银行发给市民的短信或打来的电话，通常是银行的“955”开头的服务热线，也就是电话银行。■记者 刘永涛