本报4月20日讯 今日,长沙车管自助服务终端机投入使用,十项业务可以自助办理。
下午3点,陈先生在车管所大厅尝试了“车管ATM”,根据文字和语言提示,触摸操作屏进行操作,插入二代身份证,对准摄像头“自拍”证件照,打印条形码凭条,短短20秒,陈先生即办结了业务。“不要排队等号,不用准备身份证复印件和照片,太方便了。”
按照传统的窗口受理模式需要花多少时间呢?先排队领取表格填写,然后提交身份证复印件等材料,排队缴费拍照,再将材料送回窗口审核。整个流程至少需10分钟。
两台“车管ATM机”分别投放在业务办理人员较集中的直属分所和万家丽分所,可办理违章查询、驾驶证业务和机动车业务。
违章查询:凭借车辆识别码后四位数查询
驾驶证业务:补领驾驶证,期满换证,损毁补领
机动车业务:补领或换领行驶证、号牌及检验合格标志
■记者 黄娟 通讯员 曹征麟