快递员送包裹的过程中，只因催促了女客户几句，就被其同事一拳“破相”。3月15日中午，中通快递公司的快递员刘铁文遭遇“无妄之灾”。他伤心地说，“每天要投上百个包裹，时间浪费不起，希望市民能理解我们。”

    男同事“救美”，快递员遭破相 

    15日中午1点多钟，在长沙市中心医院住院部眼科8床，刘铁文半躺在病床上。他左眼包着一块纱布，鲜血直流。

    当天上午他送包裹到中意一路908号长沙锅炉厂，对方是一名女客户。“我去之前，就约了她大概在上午11时50分下楼取。”刘铁文说，当他按约定时间到了锅炉厂办公楼时，却未见到该女子。

    “当时快下班了，我还有几个包裹急着送，就又打电话催了她，说了句‘还不下来我就走了’，口气确实也不大好。”刘铁文说。5分钟后，女子下楼后随即质问刘铁文：“你为啥骂我？”

    “我语气是不太好，但真没骂人。”刘铁文与对方分辩起来。这时，一名男子走了过来，对刘铁文大声喊道：“不要欺负女人！”

    “他身高1米6左右，很胖，走过来就吼我。”刘铁文刚辩解了几句，男子突然一记“右直拳”猛地打到刘铁文左眼下方，顿时血流如注，该男子随后离开现场。事后，刘铁文得知行凶男子是女子的同事。

    打人男子未露面，厂方垫付药费

    刘铁文随即被送到医院。经医生诊断，刘铁文左眼下方被划开了一道口子。“对方可能戴了戒指，伤口很深，止血难度很大，需要手术。”

    据刘铁文所在的中通快递公司长沙南片区负责人鲍先生说，事情发生后不久，锅炉厂厂方代表已经赶到医院垫付了医药费，并表示愿意支付后续的医疗费用。“但当事女子和打人男子没有露面。”

    记者在医院见到正和伤者商议善后事宜的锅炉厂代表，但对方没有接受记者采访。

    心声

    时间浪费不起，希望被理解

    “一个快递员每天工作超过10个小时，每天要投送100-200个包裹，步行数十公里、爬50多层楼……”该快递公司负责人介绍。

    刘铁文说，公司每天额定投送70-80个包裹，每成功投送一个包裹，快递员能得到5毛钱的报酬。“包裹送不到的话，一个就要扣100元。”刘铁文说，对他们来说，为了完成任务，时间浪费不起。“希望市民能理解我们。”■记者 陈昂