过年了，全家都要出远门吗？记得给社区打个电话申请“看门”服务。新年临近了，长沙市雨花区东塘街道送了辖区内市民一份“平安小礼物”，可以在春节时申请特殊的服务，比如外出时托人“看门”。只要你打社区电话申请“备案”，外出期间，社区的巡逻人员就会对你们家“特殊关照”。

    贴心的“平安”礼物送给居民

    9日，是长沙市“一推行四公开”的首个固定群众工作日，作为联点七里庙社区的雨花区东塘街道工委书记王明玖，带着街道准备的“平安小礼物”，去社区走访。

    这份“平安小礼物”，包括一本民情台历，上面公示着街道群工办及所在社区群工站电话，一本宣传安全小常识的《平安手册》、一张“平安卡”，上面印有社区电话，所在社区民警及综治专干联系电话。

    “新年了，我们一直在想，送点什么给居民呢，希望这份平安礼物能通过温馨的提示，提升居民的安全意识。”王明玖说，春节之前，“平安小礼物”会发放到每个社区居民的手中，以此向居民公示群众工作联系方式，居民可以通过联系方式表达自己的所需所求，发现情况也能及时报告，消除隐患。

    春节外出可请社区巡逻“看门”

    “哎呀，要是去年能请社区的工作人员多看着点，我家的电动车可能就不会被偷了。”2010年年前，家住雨花区东塘街道华银园社区的刘正龙，将新买的电动车，放在楼下的水泥坪里，带着老婆孩子就回了陕西老家。初五他从陕西回来，电动车竟不见了踪影。社区工作人员告诉他，社区有专门的电动车存放点，社区很多居民都把车停在那里，有专门的人看着，很安全。

    “后悔死了，今年我又要回去，一定得请社区巡逻的人多帮我看着点 。”拿到“平安小礼物”后，刘正龙说，自己每年回老家，总担心家里遭遇盗贼这样的事情，希望今年可以没有顾虑地回家。

    五个群工站方便居民社区自治

    除了“平安小礼物”，东塘街道还建立了一系列的服务站，打造出了群众工作品牌“5+1”流水线，方便居民进行社区自我管理。

    “春节快到了，小偷确实多了，我们现在巡逻分三班倒。”64岁的丁秋林是浦沅社区的居民，今年加入了便民站，负责收集民情信息，同时也担任小区的义务巡逻员。东塘街道在10个社区分别设立了社区分站、舆情站、议事站、疏导站、服务站等五个群众工作站，建立一套“大家说话、共同议事、专人理事、公开评事、就近做事”的长效机制。

    浦沅社区建立的“五A便民工作站”，根据该小区老年人口偏多、租住流动人口数量大设立，以社区牵头，居民为主体的工作站。所谓五A是指任何人（Anybody）、任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、通过任何方式（Anyway）都可以享受社区物业的任何服务（Anyservice）。居民家里水、电、气需要维修等服务，只要一个电话打给便民服务站，就有人帮助解决问题。

    ■记者 李琪